집단감염 '화약고'된 콜센터…구로구 콜센터 이어 대구서도 확진자 잇따라

대구 소재 콜센터서 코로나19 확진자 최소 7명 이상

서울 구로구 신도림동 코리아빌딩 11층에 있는 콜센터에서 집단 감염 사례로 추정되는 코로나19 확진자가 무더기로 발생했다고 구로구가 밝힌 10일 해당 건물 앞에 임시 폐쇄 관련 안내문이 붙어 있다/사진=연합뉴스

서울 구로구 소재 코리아빌딩 콜센터서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 무더기로 나온 가운데, 대구에서도 콜센터 직원들의 확진 사례가 잇따르고 있다.

10일 대구시 등에 따르면 집단 감염이 발생한 신천지 대구교회와 900여m 떨어져 있는 달서구 소재 콜센터 직원 5명은 지난달 말부터 최근까지 순차적으로 코로나19 확진 판정을 받은 것으로 확인됐다.

해당 콜센터는 지난달 27일 사무실이 폐쇄됐고 직원 230여명은 자가격리에 들어갔다. 이상 증상이 없는 직원들은 이번 주부터 다시 출근할 예정이다.

또다른 콜센터에서도 지난 5일 직원 1명이 확진 판정을 받아 사무실이 폐쇄됐다. 지금까지 코로나19에 감염된 대구 소재 콜센터 직원은 최소 7명에서 10명으로 파악된다.

이같은 소식이 전해지자 대구 각 콜센터 업계는 잔뜩 긴장한 모습이다. 콜센터 업무 특성상 직원들이 1m가량 되는 좁은 실내 공간에서 단체로 근무하다보니 집단 감염의 우려가 제기되고 있어서다.

대구컨택센터협회에 따르면 대구 내 콜센터는 총 62곳이고, 직원 7780여명이 일하고 있다. 적게는 20명, 많게는 400여명이 한 사무실에서 함께 근무하고 있다.

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