교보라이프플래닛, 오픈인증 서비스 도입
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오픈인증 서비스는 고객의 바이오 인증 이용절차를 회사별 인증체계에 적용해 고객 친화적인 기능을 한층 강화한 일종의 개인 맞춤형 인증 모델이다. 앞으로 고객은 오픈인증 서비스를 통해 별도의 애플리케이션(응용 프로그램) 설치 없이도 교보라이프플래닛 앱 내에서 지문 등록만 하면 서비스를 이용할 수 있어 절차가 훨씬 간편해졌다.
교보라이프플래닛은 이번 서비스 뿐만 아니라 고객 편의성 강화를 위해 다양한 간편 서비스를 제공하고 있다. 지난 2017년 3월 보험업계 최초로 금융결제원의 공동 FIDO(Fast Identity Online) 방식 지문 인증 서비스를 제공했다. 2018년 6월에는 PIN(비밀번호) 인증 서비스를 선보이는 등 고객의 편리성 향상을 위해 힘써왔다.
임대홍 교보라이프플래닛 오퍼레이션담당은 "이번 오픈인증 서비스 도입은 바이오 인증 서비스를 제공하는 전체 금융권을 통틀어 처음으로 고객에게 선보이는 사례"라며 "앞으로도 편의성 강화 및 서비스 차별화를 위해 노력하겠다"고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com