'폰' 요금 잘 내고, 인터넷TV 많이 보면 "대출금리 깎아드려요"
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BNK금융, KT·KCB와 제휴통신사와 금융회사가 휴대폰 요금을 꼬박꼬박 잘 내고, 인터넷TV를 많이 보는 금융 소비자를 찾아 대출금리 인하를 먼저 제안하는 금융 서비스가 나온다. 소득과 기존 대출이력 등 금융정보가 아니라 통신사에 쌓인 개인 정보를 활용하는 대안신용평가를 통해서다.
고객에 대출금리 할인 먼저 제시
BNK금융그룹 산하 부산은행과 BNK캐피탈, KT, 신용평가사 코리아크레딧뷰로(KCB)는 22일 ‘신용등급 사각지대 고객을 위한 금융혜택 서비스 사업제휴 업무협약’을 체결했다. KT의 이동통신, 유선전화, 인터넷 및 인터넷TV 고객을 대상으로 ‘찾아가는 대출금리 인하 서비스’를 제공하는 게 골자다.
금융사는 신용대출을 집행할 때 신용평가사의 개인신용등급(CB) 점수와 자체 신용평가시스템(CSS)을 활용한다. 개인의 상환 가능성을 평가해 대출한도와 금리를 책정한다. 여기에 통신 정보를 더하면 대출금리를 좀 더 낮출 고객을 판별할 수 있다는 설명이다.
비금융정보를 활용한 대안신용평가는 다량의 데이터를 보유한 기업의 ‘노하우’로 여겨진다. 통신사는 회원이 얼마나 요금을 잘 내고 있는지, 회선을 몇 개 보유하고 있는지, 이동통신 사용 빈도 또는 인터넷TV 사용 정도로 미뤄봤을 때 얼마나 경제활동을 열심히 하는지를 알 수 있다.하지만 이런 정보를 금융서비스로 직접 연결하는 데는 익숙하지 않다. KT가 부산은행, BNK캐피탈 등 금융사 및 신용평가사인 KCB와 제휴한 건 이 때문이다. 4개 회사는 KT 회원 중 대출 금리를 낮춰줄 고객을 추려내고, 얼마나 금리 인하가 가능한지 확인해줄 수 있다. 부산은행과 BNK캐피탈은 총 5000만 명(전화, 인터넷, 이동통신 중복 기준) 수준인 KT 회원을 잠재 고객으로 단숨에 확보할 수 있다.
다음달 말 BNK캐피탈의 중금리 신용대출 상품을 먼저 내놓을 예정이다. KT 홈페이지 등에서 대상 여부를 먼저 확인할 수 있다. KT는 대상 회원에게 ‘시장 평균 신용대출 금리 대비 몇%포인트 낮은 금리의 대출을 제공할 수 있다’는 메시지 마케팅도 벌일 예정이다. 개인신용대출의 경우 부산은행은 최대 1%포인트, BNK캐피탈은 최대 3%포인트가량의 대출 금리를 낮춰줄 수 있을 것으로 추산된다. 대출 상환 능력이 충분함에도 금융거래 이력이 적어 대출이 거절되거나 ‘고금리 대출’을 이용할 수밖에 없었던 소비자에게 큰 도움이 될 것으로 예상된다.
박광일 BNK캐피탈 이사는 “기존에도 통신정보를 활용한 대안대출 서비스가 있었지만, 고객에게 할인될 금리를 먼저 제시하는 서비스는 이번이 처음”이라고 말했다.
김대훈 기자 daepun@hankyung.com