[오디오래빗] 가방 때문에 커피 300잔 주문? #굿즈마케팅

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#굿즈 마케팅이 뭐야?

굿즈 마케팅은 기업이 소비자의 팬덤을 자극해 물품 구매로 이어지게 하는 마케팅 방법입니다. 팬덤은 특정 인물이나 캐릭터 등을 광적으로 좋아하는 걸 뜻하죠. 인기 아이돌과 애니메이션 캐릭터가 주로 인기를 끌고 있습니다.

#굿즈 때문에 커피 300잔 주문

기업의 상표가 들어간 제품도 인기인데요. 최근 굿즈 마케팅으로 관심이 집중된 스타벅스 캠핑 가방과 의자입니다. 스타벅스는 매년 여름과 겨울 일정량의 음료를 마시면 상품으로 교환해주는 이벤트를 열고 있습니다.

그런데 이 상품을 받으려고 한 매장에 음료 300잔을 주문한 뒤 상품만 받아 간 고객이 등장해 화제가 됐습니다.

기업의 굿즈(기념품)으로 온라인 쇼핑몰이나 중고거래 사이트에 되파는 리셀러로 추정하고 있죠.

#굿즈 리셀이라고?

스타벅스의 이번 이벤트 상품이 인기를 끌면서 중고거래 가격도 크게 올랐습니다. 많게는 18만원에 거래되고 있죠. 굿즈를 받기 위해 마셔야 하는 음료 비용은 6만원 가량 드는데 비해 3배 이상 비싸게 되파는 겁니다.

굿즈 마케팅은 기업의 이미지 개선, 상품 판매 증가의 효과를 기대할 수 있어 많은 기업들이 활용하고 있습니다. 팬덤을 자극하는 제품 소비자들의 구매 욕구를 높여주기 때문입니다.

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책임= 김민성, 연구= 신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
스토리텔러= 윤민이 아나운서
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