소비자는 계속 주문하는데…"택배 14일 하루 쉽니다"

새벽배송은 정상 운영

14일은 ‘택배 없는 날’이다. CJ대한통운과 한진택배, 롯데글로벌로지스 등 택배업체들이 이날 운행을 중단한다. 한국통합물류협회에 소속된 택배업체들이다.

그러나 소비자는 계속 주문할 수 있다. 새벽배송도 멈추지 않는다. 새벽배송 시장의 3대 강자인 쿠팡과 신세계그룹 온라인몰 쓱닷컴, 마켓컬리 모두 평소처럼 운영된다. 최근 새벽배송 시장에 새로 뛰어든 현대백화점의 식품 온라인몰 현대식품관 투홈도 마찬가지다. 14일 주문하면 토요일인 15일 아침에 새벽배송을 받을 수 있고, 일요일인 16일 주문한 제품을 임시공휴일인 17일 아침에 받는다.

새벽배송 업체들이 정상 운영할 수 있는 이유는 택배업체를 이용하지 않기 때문이다. 쿠팡의 로켓배송을 담당하는 ‘쿠팡친구(옛 쿠팡맨)’는 쿠팡 직원이다. 쿠팡 관계자는 “‘쿠친’은 택배 기사들처럼 개인 사업자가 아니며 1주일에 5일 근무하고 연차도 있다”며 “17일 근무하면 다른 날 쉬는 등 근무 일정을 조정할 수 있다”고 설명했다.

쓱닷컴도 자사배송 시스템인 ‘쓱배송’을 통해 새벽배송을 하고 있다. 다만 쓱닷컴에 입점한 협력업체들은 택배사업자를 통해 배송하기 때문에 택배가 일부 늦어질 수 있다. 마켓컬리는 자체 인력을, 현대백화점은 현대글로비스를 이용해 새벽배송을 한다. 편의점들도 14일 일부 택배 서비스를 운영한다. 자체 물류망을 통해서다. 편의점 CU는 자체 택배 서비스 ‘CU끼리’를 14일에 정상 운영한다.

노유정 기자 yjroh@hankyung.com