국민 70% "택배기사 위해서라면 택배비 인상 동의"

사진=뉴스1
국민 10명 중 7명은 택배종사자의 처우 개선을 위해서라면 배송지연이나 택배비 인상에 동의한다는 조사 결과가 나왔다. 국민권익위원회는 10일 이같은 내용을 담은 국민의견 수렴 결과를 발표했다.

국민권익위는 지난달 29일부터 지난 5일까지 8일간 국민정책참여 플랫폼 국민생각함에서 ‘택배 종사자 근로환경 개선’에 대한 국민의견 조사를 실시했다. 총 1628명이 참여했다. 설문조사에 따르면 전체 응답자의 95.9%는 택배 종사자의 ‘산재보험 의무가입’이 필요하다고 했다. 또 ‘과도한 근로시간을 줄여야 한다’, ‘택배 분류업무와 배송업무를 분리해야 한다’에 대해 각각 95.6%, 93.4%가 ‘동의했다.

이 같은 정책으로 배송이 일정기간 늦어지는 것도 참을 수 있다고 응답한 참여자가 87.2%에 달했다. 또 가격 인상분이 택배종사자의 처우개선에 사용된다면 동의한다는 의견도 73.9%였다.

양종삼 국민권익위 권익개선정책국장은 “국민생각함 국민의견을 종합해보면 ‘조금 늦더라도, 조금 더 내더라도, 안전이 우선’으로 귀결된다”라며 “이번 조사에서 나타난 국민의견과 택배 종사자 간담회에서 제시된 의견 등을 종합해 제도개선을 추진할 예정”이라고 말했다.

강영연 기자 yykang@hankyung.com