K Car, 3일 환불제·당일배송…25만명이 중고차 선택 '클릭'

2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상

국내 최대 직영중고차 기업 K Car(케이카)는 ‘2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 중고차유통 부문에서 2년 연속 수상이라는 영예를 안았다. 케이카는 매입부터 진단, 판매, 책임까지 직접 관리해 믿을 수 있는 직영 시스템을 기반으로 소비자의 탄탄한 신뢰와 지지를 받고 있다.

지난 20년간 쌓아온 업력과 노하우를 바탕으로 업계 최초 비대면 온라인 구매 서비스 ‘홈서비스’, 온라인 구매 후 3일 내 차량을 반납할 수 있는 ‘3일 환불제’, 오전 11시 이전 결제 시 ‘당일 배송’ 등 소비자 중심의 중고차 안심 구매 환경을 구축했다.

케이카 대표 비대면 온라인 서비스인 ‘내차사기 홈서비스’는 소비자가 원하는 장소로 차를 배송해주고 3일 내 환불을 보장한다. 2016년 정식 론칭 한 후 올해 11월까지 누적 이용건수 25만건을 넘어섰다. 특히 올해 코로나19 사태 등으로 비대면 구매가 주목 받으면서 매장 방문이 어려운 평일에는 온라인 구매 비중 50%를 넘기도 했다.

올 3월에는 24시간 온라인으로 현금, 카드, K Car 할부 등 원하는 방식으로 셀프 결제할 수 있는 ‘맞춤형 즉시결제 시스템’을 도입했다.