KB국민카드, '결제+금융 서비스'…KB 페이 인기몰이

2021 고객감동경영대상

KB국민카드는 결제와 금융 서비스를 합한 ‘KB 페이’로 소비자들의 만족도를 높이고 있다. KB 페이는 해외 송금과 환전 같은 서비스도 가능하게 앱카드의 기능을 개선했다. KB국민카드가 발행한 신용카드와 체크카드만 등록해 사용할 수 있었던 기존 앱카드의 결제 수단을 은행 계좌, 상품권 등으로도 확대했다.

실물 플라스틱 카드 없이 무선마그네틱통신(WMC)과 근접무선통신(NFC), QR코드, 바코드 등으로도 결제가 가능하다.

온라인에선 별도의 결제 앱을 설치하지 않고 PC에서 편리하게 결제할 수 있는 웹 페이 기능도 제공한다. 해외에선 현재 유니온페이 오프라인 해외 가맹점에서 QR코드 방식으로 실물카드 없이 현장 결제가 가능하다. 유니온페이와 비자의 해외 결제 네트워크를 통해 외화 송금 서비스도 이용할 수 있다.

국내에선 CU와 GS25의 멤버십 서비스를 제공하며 모바일 교통카드 기능도 포함했다. 본인 명의의 스마트폰을 보유한 만 14세 이상의 개인이면 누구나 가입 가능하다. 향후 학원비 등 원격결제 지원 서비스와 전자고지 서비스도 추가할 계획이다.

KB국민카드 관계자는 “KB 페이가 향후 KB금융그룹이 ‘넘버원 금융 플랫폼 기업’으로 거듭나는 데 핵심 기능을 할 것”이라고 밝혔다.