벤츠 오너들, KT로 세차부터 골프까지 예약한다

KT가 1일 벤츠 코리아와 협업을 통해 고객 맞춤형 솔루션 '메르세데스 미' 서비스를 확대했다. 사진 KT 제공

벤츠 차량 소유주들을 위한 맞춤형 서비스가 KT를 통해서 가능해졌다.

KT는 ‘메르세데스 미 케어’ 서비스를 위한 O2O(온라인-오프라인 연계) 플랫폼을 구축했다고 1일 밝혔다. 메르세데스 미 케어는 차량 관련 및 라이프스타일 서비스를 제공하는 모바일 멤버십 프로그램이다.

KT와 메르세데스-벤츠 코리아는 파트너 회사들과 제휴를 맺고 세차예약부터 대리운전 호출, 일일기사 예약, 골프 예약 서비스까지 제공한다. 양 사는 연계 서비스를 확대해 벤츠 오너들의 만족도를 높여갈 예정이다.

그간 차량 관련 O2O 서비스는 사용자가 개별 업체에 직접 연락해 예약해야 하는 불편함이 있었다. 그러나 메르세데스 미 케어를 이용하는 경우, 주말 골프 여행을 위한 골프장 예약부터 골프장 이동을 위한 일일기사 호출까지 한 번에 가능하다.

KT 관계자는 “KT는 메르세데스-벤츠와 2017년 협력을 시작으로 다양한 편의 솔루션을 제공해왔다”며 “금번 추가 협력을 통해 메르세데스-벤츠의 고객 서비스 확장에 디지털 플랫폼 기업 KT가 더욱 적극적으로 지원하겠다”고 말했다.

김진원 기자 jin1@hankyung.com