클린앤클리어, 5가지 콘셉트 챌린지로 인도 Z세대 사로잡아

한경 CMO Insight 「틱톡 마케팅」

■ 배경

스킨케어 전문 브랜드 클린앤클리어(Clean&Clear)는 인도에서 ‘My Swag’ 한정판 페이스워시 제품을 출시하며 인도 10대 여성들을 타깃으로 한 캠페인을 기획했다. 캠페인 목표는 브랜드 및 제품 인지도를 높이는 동시에 사용자들이 각자의 개성을 표현하며 브랜드와 소통하는 경험을 제공하는 것이었다.

■ 방법

클린앤클리어는 틱톡에서 #UnbottleApnaSwag 해시태그 챌린지를 시작하며 5가지 유형의 개성을 상징하는 5가지 보틀 패키지를 공개했다. ▲즐거움을 추구하는 Fun ▲느긋한 성격의 Carefree ▲배우는 것을 좋아하는 Studious ▲대화를 즐기는 Talkative ▲식도락을 중요하게 여기는 Foodie의 5가지 콘셉트의 패키지와 함께 My Swag 보틀 제품을 표현하기 위한 각기 다른 개성의 랩 5곡을 발표하며, 사용자들이 음원을 활용해 챌린지에 참여해 개성을 뽐내도록 했다.

더 나아가 100만 명 이상의 팔로워를 보유한 5명의 여성 틱톡커를 선정해 챌린지를 이끌고 참여를 독려하게 했다.

■ 결과

그 결과, 클린앤클리어의 #UnbottleApnaSwag 해시태그 챌린지는 제작된 영상 262만 편, 전체 영상 조회수 19억 6000만 회, 좋아요/댓글/공유 수 총합 1억 7200만 건을 달성하는 성과를 거뒀다.

클린앤클리어의 틱톡 공식 계정의 팔로워 수는 챌린지 진행 후 1만400명 이상 증가하기도 했다. 클린앤클리어의 사례는 인도에서 진행된 브랜드 해시태그 챌린지 중 가장 큰 성과를 거둔 사례로 인정받고 있다.

(자료제공 틱톡)

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