교보생명 "카카오페이로 보험료·대출금 납부하세요"
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교보생명 고객이 이 서비스를 신청할 경우 카카오톡 알림톡을 통해 납입해야 할 보험료와 대출원리금을 확인하고, 간편인증을 통해 쉽고 편리하게 보험료나 대출원리금을 납부할 수 있다.기존에는 미납이나 연체건에 대해 문자나 우편, 카카오톡 등으로 안내 후 납부까지 바로 이어지지 않아 계약이 해지되거나 대출이 연체되는 경우가 발생했다는 설명이다.
하지만 앞으로는 이 서비스를 통해 청구서 발송부터 미납 확인, 납부까지 한번에 이뤄져 연체로 인한 계약 해지나 원리금 증가를 사전에 방지할 수 있을 것으로 회사는 기대하고 있다.
교보생명 고객이라면 교보생명 고객PLAZA나 FP지점, 콜센터를 통해 카카오페이 청구서 서비스를 신청할 수 있다.교보생명 관계자는 "카카오페이 청구서 도입으로 보험료 납입과 대출원리금 상환 시 고객 편의성과 접근성이 한층 높아졌다"며, "미납으로 인한 계약 해지나 대출 연체를 최소화해 고객보장 혜택을 더욱 확대할 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.
장슬기기자 jsk9831@wowtv.co.kr
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