"경쟁 기업에 뒤처지는게 두려워" 가장 높아
"기존 비즈니스론 감당 못해", "혁신에 뛰어들고 싶어"순
기업 리더들이 AI를 도입하는 진짜 이유는 경쟁에서 뒤처지길 두려워하기 때문이라는 설문 결과가 나왔습니다. 세계 대기업들이 AI와 자율주행 등 첨단 기술에 투자하는 이유는 경쟁 기업에 뒤처지는 걸 두려워하기 때문이라는 설문 결과가 나왔습니다. 미국 조사기업 시큐씨(Seeqc)가 글로벌 대기업 임원 200명을 대상으로 설문 조사한 결과에 따르면 기술 투자 이유로 응답자의 37%가 경쟁자들이 이 분야에 뛰어들고 있어 그들에 뒤처지는 게 두렵기 때문이라고 답했습니다. 응답자의 28%는 그들이 기존 비즈니스 시스템으로 감당하기 어려운 비즈니스 문제가 확인됐기 때문이라고 응답했고, 20%는 비즈니스 문제를 해결하기 위한 혁신의 최첨단을 달리고 싶어서라고 했습니다. 장기 비즈니스 관점에서 이 같은 첨단 기술을 접해야 한다고 생각했기 때문이라는 답을 한 임원들은 15%에 불과했습니다.
AI를 조사하고 도입하려 할 때 가장 많이 찾는 파트너가 누구인지 묻는 설문에서는 응답자의 29%가 기존에 이미 알려진 기업을 택한다고 했으며 25%는 스타트업과 벤처기업, 24%는 기업 내부의 자원을 이용한다고 했습니다. 대학과 연구기관, 정부 기구 등을 찾는 응답은 21%였습니다. 시큐씨는 기업들이 아직 AI 파트너로 찾는 기업들은 쏠림현상 없이 대학과 스타트업 전문 기업 등으로 골고루 분포된 게 특징적이라고 설명했습니다.
AI투자 5년 내 성과 기대 58%
한편, 응답자의 82%는 첨단 기술을 투자하고 조정하는 것에 대해 두려움과 근심을 갖고 있다고 답했으며 74%는 잘못된 투자를 해서 자원을 낭비하는 것을 우려하고 있다고 밝혔습니다. 71%는 그들의 비즈니스나 일자리를 쓸모 없게 만들 것을 걱정하는 목소리를 냈습니다. 투자로부터 ROI(투자수익)를 언제쯤 거둘 수 있을 것으로 예상하느냐는 질문에 대해선 전체 46%가 3~5년 내로 성과를 기대하고 있다고 응답했으며 33%는 5~10년 사이에 결과를 기대하고 있다고 답했습니다. 1~2년 이내에 결과를 기대한다는 응답은 전체의 12%였으며 10년 이상은 10%였습니다. 심층기술 솔루션으로 다음 단계에 옮겨갈 때 가장 큰 도전은 무엇이냐는 질문에 52%는 적절한 기술 전문가와 함께 올바른 내부 팀을 만드는 것이라고 했으며 45%는 올바른 제조와 적절한 제조 시설을 갖추는 것이라고 했습니다. 또한, 스타트업 및 기존 첨단업체들과 함께 작업하는 것이라고 했습니다. 오춘호 연구위원