[2021 소비자가 가장 추천하는 브랜드] 라이나생명, 한국서 민원 가장 적은 보험사

생명보험 부문 1위

라이나생명보험은 220여 년의 역사를 자랑하는 글로벌 보험 및 헬스 서비스 기업 시그나(Cigna)의 한국 내 계열사다. 1987년 한국에 진출했다. 라이나생명보험은 고객의 입장에서 보험 이상의 서비스를 제공하겠다는 목표를 세웠다. 민원, 보험금 부지급 등 소비자 보호 지표에서 업계 최고 수준을 유지한 결과 한국에서 가장 민원이 적은 보험사가 됐다고 회사 측은 강조했다. 건강보험 위주의 상품을 구성해 재무건전성도 높였다. 초고령화 시대 흐름에 맞는 보장성 보험 등 소비자에게 필요하지만 존재하지 않았던 상품도 내놓고 있다.