NH농협은행 '융합센터' 조직 신설…기획·IT개발 한 곳에

NH농협은행은 은행 디지털화 요구에 대응하고자 올해 하반기부터 '융합센터'를 새로 만든다고 30일 밝혔다.



융합센터는 특정 사업의 기획 인원과 정보기술(IT) 개발·운영 인원을 한곳에 모아 유기적으로 일하도록 한 조직이다.

이번에는 먼저 스마트뱅킹, 기업디지털뱅킹, 인공지능(AI) 융합센터 3곳을 구축했다.



스마트뱅킹과 기업디지털뱅킹 융합센터는 이용자 애플리케이션(앱) 리뷰와 제안사항 등을 실시간으로 반영하고 고객 편의성을 빠르게 높인다는 계획이다.



AI 융합센터는 각 부서가 AI를 접목해 업무 절차를 개선할 수 있도록 지원할 예정이다.



/연합뉴스