NH투자증권, MZ 세대 겨냥 '대고객 컨텐츠 알림톡 서비스' 시행
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대고객 컨텐츠 알림톡 무료 서비스는 매일 오전 오늘의 신규 컨텐츠를 안내해 주는 서비스로 쉬운 투자 정보나 실시간 시황 등을 카카오톡을 통해 제공한다.서비스 신청은 NH투자증권 MTS인 'QV' 및 '나무(NAMUH)' 앱의 '컨텐츠포유' 게시판을 통해 가능하며 신청 고객은 NH투자증권이 매일 업로드하는 다양한 컨텐츠를 카카오 알림톡을 통해 쉽고 빠르게 받아볼 수 있다.
컨텐츠 포유는 투자 제안, 투자인사이트, 투자 레시피, QV자산배분 등 4가지로 된 투자 정보가 담긴 NH투자증권 투자 컨텐츠 게시판이다.
김영정 NH투자증권 WM컨텐츠부장은 "당사는 다양한 나이로 구성된 150명의 'NH 컨텐츠 파트너'를 통해 컨텐츠 니즈를 파악함과 동시에 기 제공된 컨텐츠의 만족도 조사를 통해 고객과의 소통을 강화하고 있다"며 "고객의 니즈를 한발 앞서 파악해 고객의 눈높이에 맞는 경쟁력 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 앞으로도 노력하겠다"고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com