핀테크 기업 인튜이트, 종합 디지털 금융사로 진화
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애널리스트 View금융의 디지털 트랜스포메이션, 그리고 인공지능, 데이터 분석, 보안, 클라우드 등 기술 기반 혁신 상품의 출현은 장기 및 구조적으로 이어질 트렌드다. 접근성과 편의성을 개선하고, 효율화하고, 고객별 맞춤형 또는 대안 상품(서비스)을 제공하며 혁신하는 것이 최근 세계적 흐름이다.
강혜승 미래에셋증권 연구원
핀테크에는 다양한 영역이 있다. 그중 오프라인 상점에서의 결제, 스몰 비즈니스(소상공인, 자영업자)의 세무·회계·결제 등 과거에 디지털화하지 않았던 것이 디지털로 전환하며 구조적으로 커지는 것이 하나의 성장 축이다. 개인 간 금융(P2P) 송금·결제 앱을 디지털 지갑 형태로 키우고, 다양한 서비스를 추가해 ‘금융 플랫폼화’ 전략으로 성장하는 움직임도 뚜렷하다. 하나의 앱에서 소비 분석, 예산 및 신용평점 관리, 대출 및 보험상품, 신용카드 비교·추천 등 맞춤형 개인종합자산관리 서비스를 제공하는 것도 주목받는 분야다. 인튜이트(INTU)의 중장기 성장 여력이 크다고 판단한다. 인튜이트는 스몰 비즈니스, 중소기업, 개인 고객을 대상으로 세무 및 회계, 결제, 자산관리 솔루션을 제공하는 핀테크 기업이다. 스몰 비즈니스와 중소기업 대상 세무·회계 및 페이먼트 솔루션인 ‘퀵북스’, 개인 고객 세금 신고 및 환급 솔루션 ‘터보택스’가 대표 상품이다.2009년에는 신용평점 조회, 재무 및 예산 관리 등 개인 자산관리 서비스를 제공하는 민트(Mint)를 인수하며 사업 영역을 넓혔다. 작년 말에는 개인 신용평점 조회 및 관리 서비스에서 자산관리 영역으로 사업을 확장해온 크레딧카르마(Credit Karma)를 인수했다. 크레딧카르마는 미국, 영국, 캐나다에 약 1억1000만 명의 개인 고객을 보유하고 있는 미국 최대 개인종합자산관리 핀테크 기업이다.
인튜이트는 세계적으로 여전히 침투율이 낮은 스몰 비즈니스 디지털 회계·세무 영역 내 리더로서 높은 성장 잠재력을 갖고 있다. 크레딧카르마 인수 이후 기존 개인 고객용 세금 신고 및 환급 플랫폼인 터보택스와 교차 판매를 일으키는 등 시너지를 내고 있다. 인튜이트는 구독형 상품을 제공해 안정적으로 수익을 창출할 수 있는 구조를 갖췄다. 최근 구독 상품 프리미엄화를 진행 중이다. 터보택스는 전문가의 도움을 받는 라이브 서비스와 자본소득, 임대소득도 관리하는 프리미엄 서비스 위주로 높은 성장 모멘텀을 지속하고 있다.