"동영상 이력서 받습니다"…'틱톡'으로 직원 채용한다는 회사

임금 인상 이어 신개념 구인 플랫폼 활용
지원자 다양한 면모 확인 가능한 장점도

구인 경쟁에 뛰어든 미국 서비스업 기업이 '동영상 이력서'로 직원 모집에 나섰다.

18일(현지시간) CNBC에 따르면 타겟(유통업체), 쇼피파이(전자상거래 업체), 치폴레(패스트푸드점) 등 일부 미국 서비스업체는 짧은 동영상 플랫폼 '틱톡'의 '틱톡 이력서(Tictok Resumes)' 프로그램으로 구직자를 찾고 있다.

틱톡 이력서는 구직자가 자신을 소개한 짧은 동영상을 게시하면 회사 측이 열람할 수 있도록 설계됐다. 틱톡은 이같은 기능을 정식으로 선보이기 전 시범적으로 서비스를 운영하고 있다.
틱톡의 신개념 서비스를 적극 활용하는 기업은 구직자 모집에 어려움을 겪고 있는 외식업체다. 경기 회복에 따라 이들 업체의 인력 수요는 높아졌지만 공급은 이에 못미치는 실정이다.

코로나19 사태 후 외식업종을 떠난 인력이 더 나은 근로 조건을 저울질하며 구인 시장에 나서지 않고 있어서다. 이런 가운데 치폴레 등 외식업체가 최근 초임자 시급을 인상한 데 이어 수많은 팔로워를 거느린 틱톡 계정을 통해 직원 모집에 팔을 걷어붙인 것이다.

동영상 이력서는 기존 자기소개서와 달리 지원자의 다양한 면모를 확인할 수 있다는 장점이 있다. 치폴레 인사 부문 관계자는 "동영상 이력서를 통해 우리 음식에 대한 지원자들의 열정을 볼 수 있고 이들이 팀원으로서 어떤 모습을 보일지 가늠할 수 있다"고 말했다.

허세민 기자 semin@hankyung.com