AI로 관객분석, 극장서 유튜버 행사…롯데컬처웍스 곳곳 스며든 '협업'
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[편집자주] 4차산업혁명으로 전 산업이 급변하면서 기업의 오픈이노베이션(개방형 혁신)이 한층 중요해졌다. 한국콘텐츠진흥원은 2018년부터 콘텐츠 오픈이노베이션 지원사업 '콘피니티'를 진행하고 있다. 콘피니티(CONTENT+INFINITY)란 콘텐츠의 무한한 성장 가능성을 의미한다. 대기업과 스타트업의 협업을 통해 동반성장을 꾀하고 궁극적으로 선순환 콘텐츠산업 생태계를 구축하자는 취지다. 올해 사업에 참여한 △CJ ENM △롯데컬처웍스 △롯데월드 △메가박스·한국무역협회가 콘텐츠 스타트업과의 상생에 나선 배경과 앞으로의 비전을 들었다.
롯데컬처웍스는 올해 콘피니티 사업으로 스타트업 메이아이, 알려줌, 나인에이엠과 협업한다.폐쇄회로(CC)TV 영상 데이터를 온라인화하는 메이아이와는 방문객 관련 전용 데이터를 분석해 광고 효과를 측정하고, 영화 상영관 광고 효율 증진 방안을 논의한다. 알려줌과는 자사 지적 재산권(IP)을 협업, 영화 홍보 바이럴을 위한 맞춤형 웹 콘텐츠를 제작하기로 했다. 포털사이트에 영화 전문 웹 콘텐츠를 제공하는 알려줌의 노하우를 바탕으로 2030 관객 타깃 모션그래픽 기반 웹 콘텐츠를 제작해 영화, 뮤지컬 등 롯데엔터테인먼트 작품의 바이럴 콘텐츠로 활용한다는 계획이다. 나인에이엠의 '크티'와는 유튜버 등 크리에이터가 롯데시네마의 유휴공간을 활용해 오프라인 이벤트를 여는 방안을 추진 중이다.
롯데컬처웍스는 앞으로도 스타트업에서 신규 아이디어를 수혈, 새로운 가치 창출을 도모하고 포스트 코로나 시대에 대비할 방침이다.
동영상 제작 기간을 2주에서 하루로 단축시키는 AI 솔루션(웨인힐스벤처스), 페이퍼토이로 변신하는 컵캐리어 형태의 광고매체(수박랩) 등 지난해 진행한 스타트업들과의 콘피니티 프로젝트를 주요 사례로 들었다.오픈이노베이션은 대기업과 스타트업의 상생뿐 아니라 시너지 효과가 크다고 김 상무는 평가했다. 그는 "스타트업은 대기업과의 협업을 통해 검증 전 초기 모델을 완성품으로 끌어올릴 수 있고, 대기업은 스타트업의 빠른 실행력과 애자일(agile: 외부환경에 보다 민첩하고 유연하게 반응하는 경영방식) 조직문화를 배우게 된다"고 설명했다.
이는 롯데컬처웍스가 그동안 콘피니티 사업뿐 아니라 자체적으로 스타트업 발굴 및 협업을 추진한 결과에서 나온 판단이다. 롯데컬처웍스는 계열사 롯데벤처스는 물론 다수의 엑셀러레이터(창업기획자) 및 기관들과 협업하고 있다.
2019년 스마트워치를 활용한 영화관 현장관리 솔루션을 스타트업 '두닷두'와 공동 개발해 현재 전국 롯데시네마 영화관 100여 곳에서 사용하는 게 대표적. 무전기와 수기 업무를 스마트워치와 휴대폰으로 대체해 직원 편의는 물론 업무 효율을 높였다는 설명이다.롯데컬처웍스는 이같은 다양한 혁신을 바탕으로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 종식 이후를 준비하고 나섰다.
김 상무는 "코로나19 이후의 시장을 겨냥한 혁신 작업에 힘 쏟고 있다"며 "전담 부서를 통한 오픈이노베이션 역시 추진 중이다. 한국콘텐츠진흥원, 엑셀러레이터 등 스타트업 생태계와 긴밀하게 협력하며 창업가와 상생할 수 있는 테스트 프로젝트를 연중 실행하고 있다"고 귀띔했다.
오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com
사진=변성현 한경닷컴 기자 byun84@hankyung.com