카셀러(Carseller), 구매전 계약금 100% 환불…신뢰를 파는 카셀러
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2021 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상
직영중고차매매상사 부문
송진우 카셀러 대표는 직접 소비자로서 겪은 중고차를 거래할 때 드는 불안함을 구조적으로 없애고자 완전 100% 연봉제 정규직 직원으로만 구성된 중고차 브랜드 ‘카셀러’를 론칭했다. 새롭게 시작한 경매대행 서비스도 소비자들에게 호평받고 있다. 고객의 직접 참여가 불가능한 대기업 경매장에서 카셀러는 고객을 대행한다. 고객이 원하는 중고차 구매를 위해 전문 기기로 차량 상태를 파악한 뒤 정보 및 동영상을 고객에게 제공한다.또한 수십만 건의 경매 낙찰가 빅데이터를 기반으로 고객에게 합리적인 구매가격을 제시하며, 최종 구매 전 계약금 100% 안심환불 제도를 온라인 간편전자계약 시스템으로 운영해 고객이 안심하고 구매할 수 있다.
이번 수상을 기념해 카셀러는 한 달간 구매 및 판매 고객 모두에게 주유권 10만원 증정 프로모션을 진행한다.