진에어, 전국 공항서 탑승 수속·발권 지연…시스템 전산장애
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진에어는 여객 시스템 전산 장애로 인해 전국 공항에서 탑승 수속과 발권이 늦어지고 있다고 12일 밝혔다.
현재 공항 안내 데스크에서 직원이 수동으로 발권을 진행 중이지만, 항공기 이륙이 지연되면서 고객들이 불편을 겪고 있는 것으로 전해졌다.회사 홈페이지도 시스템 긴급 점검을 위해 항공권 예매와 예약이 중단된 상황이다.
진에어 관계자는 "빠른 시간 안에 복구작업을 끝내고 정상화할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
신민경 기자 radio@hankyung.com
현재 공항 안내 데스크에서 직원이 수동으로 발권을 진행 중이지만, 항공기 이륙이 지연되면서 고객들이 불편을 겪고 있는 것으로 전해졌다.회사 홈페이지도 시스템 긴급 점검을 위해 항공권 예매와 예약이 중단된 상황이다.
진에어 관계자는 "빠른 시간 안에 복구작업을 끝내고 정상화할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
신민경 기자 radio@hankyung.com