베스트바이 실적 훔쳐가는 도둑들…주가 '뚝'

실적 고점 논란에 절도로 수익성 악화 우려까지

미국 전자제품 소매업체 베스트바이의 주가가 급락했다. 코로나19 확산시기 급증하던 가전 매출이 일단락됐기 때문이다. 여기에 최근 미국 사회에서 증가하는 절도범들로 인해 베스트바이 실적이 줄어들 수 있다는 전망까지 가세하며 주가를 끌어내렸다.

23일(현지시간) 베스트바이의 주가는 전거래일 대비 12.31% 내린 121.01달러에 장을 마쳤다.

이날 발표한 실적이 발단이었다. 이날 베스트바이는 8~10월 매출이 119억1000만 달러를 기록, 시장 예상치(115억8000만달러)를 웃돌았다고 밝혔다. 다만 성장 동력으로 평가받던 온라인 매출이 같은 기간 10.1% 급감한 것으로 집계되면서 시장에 실망을 안겼다. 실적 전망도 밝지 않았다. 베스트바이는 다음 분기 매출이 164억~165억 달러를 기록하며 동일 점포 기준 매출이 1~2% 감소할 것이라고 전망했다. 코로나19 확산 당시 증가한 가전 교체 수요가 일단락 된 데다 공급망 병목현상까지 영향을 미쳤다.

뿐만 아니라 '도둑 문제'까지 발목을 잡았다. 최근 미국의 유통 매장을 대상으로한 절도 행위가 늘어나면서 실적을 악화시키고 있다. 코리 배리 베스트바이 CEO는 이날 "미국 전역에서 조직화된 절도행위가 점점 늘어나고 있다"며 "실적에 압박을 줄 수 있으며 임직원들에게 피해를 입히고 있다"고 설명했다. 그에 따르면 베스트바이의 한 매장에선 12명 이상의 범죄자들이 몰려와 물건을 강탈한 적도 있다.

이는 베스트바이만의 문제는 아니다. 앞서 드럭스토어 업체 월그린은 샌프란시스코 지역의 절도가 급증하면서 5개 상점을 폐쇄하기도 했다. 캘리포니아주의 한 백화점에는 80명의 강도가 동시에 들이닥쳐 명품 매장의 상품을 약탈해 가기도 했다. 전미소매연맹(National Retail Federation)이 지난해 말 발표한 설문조사에 따르면 조직적인 절도범죄로 소매업자가 입는 피해는 매출 10억달러 당 평균 72만달러에 달하는 것으로 나타났다.

블룸버그통신은 "형사 사법 개혁으로 최근 수십 년 동안 좀도둑에 대한 처벌이 완화됐다"며 "2000년 이후 최소 40개 주에서 중범죄 혐의 기준이 되는 도난 상품의 가치를 계속해서 높였다"고 지적했다.

이슬기 기자 surugi@hankyung.com