소상공인은 비명 지르는데…이 와중에 요금 올린다는 배달대행

천안 일부 배달대행 요금 인상
기존 3300원에서 4000원 적용
내년부터 배달업종도 세금 신고
자영업자 “세금 이유로 비용 전가”

코로나19 사태에 따른 방역 조치 강화로 소상공인·자영업자들이 피해를 호소하고 있는 가운데 충남 천안 지역 배달대행 업체들이 요금인상을 계획 중인 것으로 드러나 소상공인들의 시름이 깊어지고 있다.

소상공인·자영업자들은 사회적 거리두기가 강화되면서 호황을 누리게 된 배달대행 업체들이 고사직전에 놓인 소상공인들을 벼랑끝으로 몰아넣고 있다며 반발하고 있다.

충남 천안의 A배달대행 업체는 지난 22일 가맹점주들에게 다음달 1일 요금 인상을 예고하는 안내문자 메시지를 발송했다. 이 업체는 기본 배달료를 기존 3300원에서 4000원으로 700원 인상하기로 했다. 피자집은 4200원으로 올린다.

업체는 점주들에게 보낸 문자에서 “정부의 강력한 세금 정책으로 배달기사들이 소득세 3.3%를 떼고도 최소 100만~200만원의 종합소득세를 내야한다”며 “배달대행을 관리하는 사무실은 매입자료가 없고 매출만 발생해 모든 수입을 종합소득세로 납부해야 할 상황”이라고 인상 이유를 밝혔다.

이 회사는 타 대행업체가 먼저 4000원으로 기본요금을 인상해 기사들의 이탈방지를 위해서라도 요금인상이 불가피하다고 설명했다. 천안에는 생각대로, 바로콜, 리드콜, 부릉 등 4개 업체가 배달시장 매출의 대부분을 차지하는 것으로 알려졌다.

일부 소상공인은 배달주문이 급증한 상황에서 배달대행 업체들이 수익이 많아지자 자신들이 내야할 세금을 소상공인들에게 전가하고 있다고 주장하고 있다.

초밥집 대표 한모씨(43)는 “코로나19로 모두 힘들어 하는 상황에서 세금을 많이 내야한다는 이유로 배달료를 올리는 건 소상공인들의 고통을 외면한 처라”라며 “고통을 함께 감수하는 차원에서라도 요금 인상 시기를 늦춰야 한다”고 말했다.

치킨집을 운영하는 김모씨(40)는 “현재 기본요금 3300원에서 700원 인상하면 배달료만 한달 30만~40만원을 더 내야할 상황”이라며 “추운 겨울을 맞고 있는 자영업자들에게 찬물을 끼얻는 것이나 다름 없다”고 토로했다.

업체 관계자는 “천안은 수도권 등 다른 지역에 비해 배달료가 20% 이상 저렴하다”며 “배달 대행업체뿐만 아니라 모든 배달업종이 매년 1월을 기준으로 요금을 인상했고, 내년부터는 배달기사와 사무실도 세금을 신고해야 할 상황이어서 가격 인상이 불가피하다”고 말했다.

천안=강태우 기자 ktw@hankyung.com