코웨이(코웨이)가 ‘2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 가전렌탈서비스 부문에서 수상했다. 1989년 설립된 코웨이는 정수기, 공기청정기, 전기레인지 등 생활가전 제품과 서비스를 선보이고 있다. 1998년엔 국내 최초로 렌탈 마케팅을 도입했다. 많은 사람들이 깨끗한 물을 마실 수 있도록 고가의 정수기를 합리적인 금액에 빌려주자는 생각에서다. 코웨이는 서비스 전문가 ‘코디’를 통한 지속적인 관리 서비스로 고객의 신뢰도 높였다.
코웨이는 연구개발(R&D) 역량을 기반으로 혁신을 이어가고 있다. 감각적인 디자인과 혁신 기술을 겸비한 프리미엄 환경가전 브랜드 ‘노블’이 대표적이다. 노블 제품군에는 정수기 시리즈를 비롯해 공기청정기, 제습기, 가습기, 인덕션 등이 있다.
서비스 품질도 한층 강화했다. 코디 방문 시 필터로 거른 깨끗한 물로 정수기 내부를 살균해주고 서비스 진행 내용을 소리와 화면으로 알려준다. 정수기 내부의 주요 위생 부품인 파우셋 등을 렌탈 기간 동안 1~2회 무상으로 전면 교체해주는 서비스도 한다.