세라젬, 20년 기술력…홈헬스케어 시장 선도

2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상

세라젬이 ‘2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 의료가전 부문에서 4년 연속 수상했다.

세라젬의 의료가전, 세라젬 V6에는 20년간 축적해온 기술력이 집약돼 있다. V6는 식품의약품안전처에서 △추간판 탈출증 치료 △퇴행성 협착증 치료 △근육통 완화 △혈액 순환 개선 등 네 가지 사용 목적을 최초로 인증받은 것이 특징이다. 인체견인기능, 3D 모션 등 혁신 기능도 대거 적용됐다.

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세라젬은 올해 의료기기 업계 최초로 공정거래위원회와 소비자원으로부터 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하는 등 서비스 질 강화에도 적극적이다. 지난 5월 소비자중심경영을 선포한 이후 최고고객책임자(CCO)를 임명했고, CX(소비자 경험) 조직을 신설했다. 세라젬 관계자는 “앞으로도 소비자들에게 만족할 만한 제품과 서비스를 제공하기 위해 다양한 노력을 아끼지 않겠다”고 말했다.