김정태 하나금융 회장 "기존 틀을 깨고 금융의 경계 넘어서야"

"종합금융그룹으로서 강점 업그레이드해야"

김정태 하나금융그룹 회장은 3일 신년사를 통해 "올해는 업의 경계를 넘어서는 경쟁과 협력으로 기존 틀을 깨 금융의 경계를 넘어서야 한다"고 강조했다.

김 회장은 "우리의 역량을 다시금 설계하고, 전사적인 협력을 바탕으로 금융의 경계를 넘어서야 한다"며 이같이 말했다. 주요 과제로 △강점의 레벨업 △디지털 퍼스트 △리딩 글로벌을 제시했다.

그는 "종합금융그룹으로서 우리만이 가진 강점을 한단계 업그레이드해 경쟁자들과 맞서야 한다"며 "우리는 빅테크가 가지지 못한 강력한 오프라인 채널을 보유하고 있다. 이를 손님 중심의 옴니채널로 탈바꿈하고, 금융의 전문성을 바탕으로 사람이 꼭 필요한 영역에서 차별화된 상담서비스를 제공할 수 있어야 한다"고 당부했다.

'디지털 퍼스트'도 강조했다. 김 회장은 "디지털 전환을 최우선 가치로 삼아, 보다 속도감 있게 진행해야 한다"며 "그룹의 디지털 핵심기반부터 재설계해 새롭게 구축해야 한다. 이를 위한 주요 기술의 내재화, 우수한 인재의 육성과 확보, 이를 뒷받침할 조직과 인프라를 신속하게 확충해야 한다"고 밝혔다.

끝으로 "글로벌 리딩 그룹으로 나아가기 위한 전략 또한 변화해야 한다"며 "이제 글로벌 시장에는 은행 뿐만 아니라 전 그룹사가 협업이 가능한 사업모델을 찾아서 디지털로 무장해 함께 진출해야 한다"고 강조했다.

그러면서 "성장동력 다변화를 위한 외부와의 전략적 제휴, 투자와 글로벌 투자은행(IB)채널 강화에도 힘써야 한다"며 "많은 이들이 우리의 글로벌 파트너가 되고 싶도록, 그룹이 가진 글로벌 인적·물적 인프라를 더욱 공고히 하고, 글로벌 스탠다드에 부합하는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 실천해야 할 것"이라고 덧붙였다.

고은빛 한경닷컴 기자 silverlight@hankyung.com