LG전자, 빌트인 듀얼 냉온정수기 자발적 교체…"일부 탁한 온수 나와"

지난해 10월1일~올해 2월28일 판매·설치된 제품 대상
해당 제품 사용자에 전화·문자로 사용중지 권고
LG전자 "깊이 사과…조속히 조치 완료할 것"

LG전자는 빌트인 듀얼 정수기 중 온수 기능이 있는 1개 모델(모델명: WU900AS) 중 지난해 10월1일부터 올해 2월28일까지 생산해 판매·설치된 제품을 대상으로 자발적 교체를 진행한다고 8일 밝혔다.

LG전자는 해당 제품 1만300대 중 현재 33대에서 온수 급수 밸브의 부식으로 온수가 나오지 않거나 탁한 온수가 나오는 사실을 확인했다고 전했다.

이에 LG전자는 우선적으로 해당 제품 사용 고객에게 문자메시지와 전화를 통해 사용 중지를 권고하고 빠른 시일 내에 싱크대 하단 정수기 본체 또는 부품을 교체할 예정이다.

LG전자는 국가공인 수질검사기관인 자체 물과학연구소와 제3 검사기관을 통해 해당 탁수를 분석, 크롬·철 등 2개 성분 함유량과 탁도가 먹는 물의 수질 기준을 초과하는 점을 확인했다. 이를 기반으로 서경대 위해성평가연구소에 탁수 위해성 분석을 의뢰, "음용에 따른 건강 영향 발현 확률은 매우 낮을 것으로 사료된다"는 평가를 받았다고 부연했다.

LG전자 측은 "고객들께 불편을 끼쳐 드린 데 대해 깊이 사과드린다"며 "조속히 조치를 완료하겠다"고 말했다.

최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com