편의점으로 들어온 횟집! CU, 활어회 픽업 서비스 론칭
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- 인어교주해적단 애플리케이션 통해 오전에 주문한 회 당일 오후에 인근 점포에서 수령 가능
- 회 신선도 유지 위해 특수 제작된 보냉가방에 보관, 강남구 및 서초구 20여 점포에서 시작
- 변화된 고객 라이프스타일 반영해 환전, 단기 렌탈, 배터리 충전 등 생활밀착형 서비스 도입
인어교주해적단은 수산시장과 소비자를 이어주는 수산물 특화 O2O 애플리케이션이다. 매일 전국 500여 횟집의 수산물 시세 정보를 제공하며 당일 회 배송 서비스도 시행하고 있다. 월 평균 이용자 수는 150만 명에 이른다.CU가 이번에 선보이는 활어회 픽업 서비스는 오전 12시 이전에 주문한 회를 당일 오후 5시 이후 집 근처 편의점에서 수령할 수 있는 서비스다. 수산시장까지 직접 가지 않아도 싱싱한 회를 합리적인 가격에 간편하게 구매할 수 있게 된 것이다.
이용 방법은 인어교주해적단 애플리케이션 내 CU 제휴 상점에서 상품 구매 시 편의점 픽업(배송료 무료)을 선택해 원하는 상품을 주문하면 된다. 상품 수령을 위해서는 점포 근무자에게 주문번호가 적힌 접수 안내 메시지를 제시하면 된다.
해당 서비스는 현재 노량진 수산시장과 가락시장의 횟집들과 연결되어 있어 해당 가게에서 판매하는 다양한 상품들을 주문할 수 있다. 주문 가능한 제휴 횟집들은 향후 지속적으로 늘어날 예정이다.신선도 유지가 가장 중요한 만큼 상품은 보냉팩이 포함된 전용 박스에 포장해 고객 수령 전까지 특수 제작된 보냉가방에 보관된다. 당일 오후 10시까지 수령하지 않은 상품들은 자동으로 익일 회수된다.
CU는 이번 활어회 픽업 서비스를 회 배달 수요가 높은 강남구, 서초구에 위치한 20여 개 점포에서 시작해 서비스 제공 지역을 순차적으로 확대할 계획이다.
서비스 도입을 기념한 이벤트도 진행한다. 활어회 픽업 서비스를 이용한 고객 선착순 1천 명에게는 CU모바일상품권(3천원권)이 제공된다.이처럼 CU는 1만 5천 여 전국 최대 오프라인 네트워크를 기반으로 코로나19 이후 변화된 라이프스타일을 반영해 다양한 생활밀착형 서비스를 도입하며 고객들의 편의를 높이고 있다.
CU는 지난해 은행보다 높은 접근성을 활용해 외화환전 서비스를 론칭했으며 최근에는 단기 렌탈 트렌드에 맞춘 픽앤픽 서비스, 전기 이륜차 증가에 따른 배터리 충전소 등을 선보이며 주요 생활 거점으로 자리매김하고 있다.
BGF리테일 이열 서비스플랫폼팀장은 “편의점은 높은 접근성으로 다양한 분야에서 서비스 공급자와 고객을 이어주는 가교역할을 하고 있어 이번에는 횟집과 고객을 연결하는 픽업 서비스를 론칭했다”며 “앞으로도 CU는 고객들의 다양한 니즈에 맞춘 차별화 생활서비스를 지속적으로 선보이기 위해 노력할 것”이라고 말했다
뉴스제공=BGF리테일, 기업이 작성하여 배포한 보도자료.