"OTT 두개 보세요" LG유플, 가입자 10배 늘어난 비결
입력
수정
다이렉트 요금제는 LG유플러스의 온라인 직영 몰인 '유샵(U+Shop)'에서 가입할 수 있는 온라인 전용 요금제다. 결합·약정 등 가입 조건이 없고, 기존 대비 약 30% 저렴한 가격이 특징이다. 5G 요금제 3종(5G 다이렉트 65·51·37.5)과 LTE 요금제 1종(LTE 다이렉트 45)으로 구성돼 있다.LG유플러스는 지난달 고객 의견을 반영해 다이렉트 요금제 가입자의 혜택을 강화했다. △'5G다이렉트65' 요금제 가입 시 한 번에 2종의 온라인동영상서비스(OTT)를 제공하는 '넷플릭스+유튜브 프리미엄 팩' 또는 최신 갤럭시 디바이스를 제공하는 '갤럭시 팩' 중 택1 △쉐어링 데이터 10GB △스마트기기 요금 할인(1회선) 등을 제공하는 프로모션을 시작했다.
그 결과 다이렉트 요금제 가입자가 빠르게 늘었다고 LG유플러스는 설명했다. 회사에 따르면 프로모션 시행 전(1월 4일~2월 10일)과 프로모션 이후(2월 11일~3월 18일) 가입자를 비교한 결과 일평균 가입자는 약 10배 늘었다. 가입자 10명 중 7명은 20·30세대로 나타났다.
고객이 가장 많이 선택한 혜택은 갤럭시팩이었다. 삼성전자가 최근 출시한 프리미엄 스마트폰인 '갤럭시S22'를 구매한 뒤 갤럭시워치와 갤럭시버즈를 수령할 수 있는 갤럭시팩에 쏠린 것으로 분석됐다. 넷플릭스+유튜브 프리미엄 팩을 선택한 고객 중 90%는 20대~30대로 집계됐다.LG유플러스 관계자는 "온라인으로 요금제 선택 및 가입이 이뤄지는 특성과 20·30세대에 맞춤 혜택이 가입자 증가 배경으로 분석된다"며 "앞으로도 온라인 전용 요금제 가입자를 위한 다양한 혜택을 지속적으로 검토할 방침"이라고 말했다.
배성수 기자 baebae@hankyung.com