한국부동산원, 공공기관 고객만족도 ‘우수’ 기관 선정
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기획재정부 주관 2021년 공공기관 고객만족도 조사한국부동산원(원장 손태락)은 기획재정부가 주관하는 '2021년 공공기관 고객만족도 조사'에서 우수 기관으로 선정됐다고 13일 밝혔다.
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한국부동산원은 작년 12월 ‘국민과 함께 지속가능한 미래를 만들어가는 부동산 전문기관’을 환경·사회·지배구조(ESG) 비전으로 선포했다. 이에 따라 △인공지능(AI)을 활용한 부동산 공시 업무 적정성 제고 △실거래가 공개내역 확대 △소비자 만족 중심의 주택 청약 시스템 개선 등을 하고 있다.
손태락 한국부동산원장은 "부동산 전문기관으로서 부동산 서비스 품질을 강화하겠다"며 "대국민 서비스 향상을 위한 고객 맞춤형 경영활동을 추진하겠다"고 말했다.
심은지 기자 summit@hankyung.com