왓챠, MZ세대 잡은 온라인동영상서비스

온라인동영상서비스(OTT) 왓챠가 2022 브랜드 고객충성도 대상에서 5년 연속 OTT 부문 1위를 차지했다. 국내외 유수의 OTT 브랜드를 제치고 평가항목 5개 전부문에서 가장 높은 점수를 기록했는데, 특히 MZ세대(밀레니얼+Z세대)의 지지가 압도적이었다는 설명이다.

왓챠는 영화와 드라마, 예능과 다큐멘터리 등 10만편 이상의 콘텐츠를 PC와 휴대폰, TV 등을 통해 무제한 감상할 수 있는 서비스다. 6억5000만개 이상의 별점 평가 데이터와 인공지능(AI) 기술을 활용해 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 추천해 준다. 국내 최초로 동시 다중 감상 기능인 ‘왓챠파티’를 내놓거나 한글 자막 콘텐츠를 확충하고 최신 영상 및 음향 기술을 경쟁사보다 먼저 도입하는 등 다양한 시도를 통해 OTT 업계를 선도해왔다는 평가다.

지난해부터 왓챠가 제작해 공개하는 ‘왓챠 오리지널 콘텐츠’도 인기다. 오피스 드라마 ‘좋좋소’와 다큐멘터리 ‘한화이글스: 클럽하우스’ 등은 새로운 소재와 참신한 연출 등으로 인기를 끌었다.