브랜드 가치를 틱톡에 가장 적합한 형태로 콘텐츠화
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한경 CMO Insight 「틱톡 마케팅」
삼양식품 틱톡 챌린지
■ 배경
국내는 물론이고 전세계에서 사랑받고 있는 삼양식품은 <불닭소스> 제품의 틱톡 캠페인을 통해 MZ 타깃과의 소통을 강화하고자 했다.특히 '매운맛을 통한 활력'이라는 브랜드 가치를 전달하고, 기존 고객뿐만 아니라 잠재 고객층까지 공감대를 형성할 수 있는 브랜드 로열티를 증진하는 캠페인을 진행했다.■ 방법
삼양식품은 틱톡 커뮤니티의 특성 중 하나인 '음원을 가지고 노는 문화'를 활용해 #Buldaksaucechallenge 캠페인을 기획했다.<불닭소스> 콘텐츠에 대한 사용자들의 인터랙션(좋아요, 공유, 댓글 등) 강화를 위해 '불닭소스를 맛있게 먹는 법' 가이드 음원을 제작했고, 음원에 맞춰 총 13명의 크리에이터가 창의적이고 개성있는 불닭소스 레시피 콘텐츠를 제작하도록 했다.삼양식품은 틱톡 사용자들의 피드에 노출되는 오가닉 동영상(브랜드 공식 영상과 크리에이터 영상 등)의 도달 범위를 넓힘으로써 광고 효과를 높이는 툴인 스파크 애즈(Spark Ads)*를 활용해 #Buldaksaucechallenge 챌린지 콘텐츠를 더욱 다양한 사용자에 노출 및 확산시키고, 불닭소스 틱톡 공식 계정으로의 랜딩을 유도했다.
삼양식품은 불닭소스의 브랜드 가치를 틱톡 플랫폼에 가장 적합한 형태로 콘텐츠화해 메인 타깃층의 관심 및 공감대를 이끌어내며 캠페인을 성공적으로 마쳤다.
■ 결과
틱톡 크리에이터와 협업해 진행한 스파크 애즈 캠페인은 일반 인피드 광고 대비 높은 성과를 보였는데, 영상을 2초 이상 시청한 조회수는 41%, 6초 이상 시청한 조회수는 17%로 F&B 업종의 일반 인피드 광고 대비 약 3~4배 높은 수치를 기록했다.뿐만 아니라 다양한 분야의 국내 크리에이터를 활용해 브랜드 가치를 전달했고, 그 결과 캠페인 집행 기간 3주만에 노출 1440만 회를 돌파했다.*스파크 애즈 참고자료: https://www.tiktok.com/business/ko/blog/spark-ads-101-make-tiktoks-into-ads
(자료제공 틱톡)
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