"무아인 눈에 띄네"…강남에도 오프라인 매장 여는 무신사 [현장+]
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'무신사스탠다드강남' 7월1일 플래그십스토어 개점
홍대 이어 강남 진출…인근 스파오·자라 등 SPA 매장과 경쟁
무신사로선 올해 2월 '에센셜 짝퉁(가품) 티셔츠'를 둘러싼 네이버 계열 크림과의 공방에서 패배해 리셀(재판매) 사업 공신력에 타격을 입은 상황에서 오프라인 사업에 공격적으로 투자하고 나선 모양새다.
가상인간 '무아인'이 고객 맞는다
매장 곳곳에는 브랜드 아이덴티티를 담은 영상을 상영하는 미디어 월이 배치됐다. 특히 1층에 들어서면 전면에 24m 길이 미디어 월에서 무신사가 만든 자체 가상인간(버추얼 휴먼) '무아인'이 등장하는 영상이 고객을 맞는다. 무신사는 최근 시각 특수효과 전문업체 엔에이유(NAU·Nerdy Artist Union)와 손잡고 광고모델 유아인을 닮은 무아인을 만들어 브랜드 뮤즈로 삼았다. 지하 1층 벽면에도 10m 길이 미디어월이 설치됐다.
무신사 관계자는 "홍대 지역의 경우 10~20대 소비자 비중이 높지만 강남은 소비자 연령대가 다양하다는 점을 고려했다. 무신사는 남성 고객 비중이 높아 1층과 지하 1층에 맨즈 라인으로 상품 매장을 구성했다"고 설명했다.
무신사 관계자는 "라이브피팅룸은 원하는 색상으로 조명색을 바꿀 수 있도록 조성해 사회관계망서비스(SNS) 숏폼 콘텐츠를 손쉽게 만들 수 있다"고 소개했다.
무신사는 10~20대 소비자가 주류인 홍대 지역에 이어 보다 다양한 연령대의 소비자에게 오프라인에서도 제품을 선보이며 입지 확대에 나섰다. 무신사 스탠다드 강남점은 인근 SPA 브랜드 매장과 대결하게 됐다. 신규 매장 바로 옆에 자라 매장이, 도보 5분 거리에 스파오 매장이 있다.
'SPA 브랜드 삼각지대'가 형성되며 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 열기가 식은 강남대로 인근 상권이 다시 활성화될 수 있을지 관심이 쏠린다. 과거 SPA 격전지로 꼽혔던 강남 지역이지만 코로나19를 겪으면서 유니클로, 에잇세컨즈 등 SPA 매장이 잇따라 철수한 상태다.
개장일부터 사흘간 할인 및 사은품 지급 행사를 실시하는 만큼 지난해 홍대에 문을 연 첫 매장과 같은 인파가 몰릴지도 관심사다. 지난해 5월28일 문을 연 첫 오프라인 매장 '무신사 스탠다드 홍대' 개점 당시에는 사흘간 6500여 명이 몰렸다. 당시 비가 내리는 궂은 날씨에도 매장 앞에 개점을 기다리는 긴 줄이 늘어서는 풍경을 연출했었다.
오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com