식신, 식신e식권 '메뉴선호도 기능' 도입
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메뉴선호도 서비스는 매일 구내식당을 이용하는 임직원들이 식사 만족도에 대한 평가를 간편하게 구내식당을 위탁 운영하는 업체에게 보낼 수 있는 기능이다. 앱 내 맛과 친절도, 매장 청결 상태와 상세한 평가 내용을 별점과 함께 기재할 수 있도록 돼 있어 사업자가 소비자 피드백을 확인하고 서비스를 개선할 수 있다.안병익 식신 대표는 "메뉴선호도 기능은 구내식당을 운영하는 사업자를 포함해 기업과 임직원 모두에게서 요청이 많았던 만큼 모두에게 도움이 될 수 있도록 세심하게 설계했다"며 "식신이 빅데이터를 근간으로 한 사업에 여러 노하우가 있는 만큼 앞으로 직장인 식사를 전반적으로 책임질 수 있는 서비스로 발돋움할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
한편 식신e식권 복합결제단말기는 50개 지역 150여대가 운영 중으로 CJ프레시웨이와 전국 구내식당에 식신e식권 도입을 추진 중이다.
신민경 한경닷컴 기자 radio@hankyung.com