MZ세대 'SNS 인증' 인기…치킨집까지 내놓는다는 '이것' [오정민의 유통한입]
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프랜차이즈 업계, 연말 다이어리 마케팅 '시동'중소기업에 다니는 20대 직장인 박모씨는 일찌감치 2023년도 다이어리를 구입했다. 내년까지 두 달도안 남아 미리 신년 계획을 세우기 위해서다.
MZ세대 사이서 '다꾸' 인기 꾸준…SNS 인증 활발
박 씨는 "'다꾸'(다이어리 꾸미기의 준말)를 즐기는데 올해 다이어리를 넘겨보며 한해를 되돌아보고 있다. 내년에는 미리 세운 계획대로 '갓생(God과 生을 조합한 신조어로 계획 혹은 목표를 잘 지켜 성취감을 느끼며 사는 삶을 뜻함)'을 살고 싶다"며 웃어보였다.다이어리 꾸미기가 MZ(밀레니얼+Z)세대 사이 취미활동으로 꾸준한 인기를 누리면서 올해도 유통가에선 연말 '다이어리 마케팅'에 나섰다. 매년 연말연시 프랜차이즈 업계를 중심으로 쏟아지는 굿즈(상품) 경쟁에 시동이 걸렸다.
커피전문점부터 치킨까지…다이어리 내놨다
매년 다이어리 마케팅에 가장 열띤 경쟁을 벌이는 곳은 커피전문점 업계다. 다만 12일 업계에 따르면 올해는 이태원 참사로 예년보다 다소 차분한 분위기로 프로모션을 진행하는 분위기다.각 커피전문점은 통상 일정 횟수 음료를 구입하면 한정판으로 준비한 다이어리 등 굿즈를 증정하거나 금액을 받고 판매하는 방식으로 굿즈 마케팅을 운영하고 있다.이디야커피는 아트디렉터 차인철과 손잡고 토끼 캐릭터를 활용한 '2023 이디야 다이어리 세트'를 내놨다. 스페셜 음료 4잔을 포함한 총 15잔의 제조 음료 구매 후 멤버십 애플리케이션(앱) '이디야 멤버스'를 통해 스탬프를 적립하면 다이어리와 캘린더, 블랭킷 3종으로 구성된 세트를 받을 수 있다.투썸플레이스는 문구기업 모나미와 손잡고 다이어리와 문구를 담은 '2023 데일리키트'를 내놨다. 데일리키트에는 만년형 내지를 적용한 다이어리와 거치형 캘린더, 펜슬 파우치, 3색 모나미 프러스펜 세트, 레트로 감성 미니조명 5종의 제품을 담았다. 두 가지 색상 중 고를 수 있다. 커피빈의 경우 매장에서 소비자가 선불카드 콘셉트의 '커피빈 카드'에 6만원 이상 충전 시 '2023 플래너'를 증정하고 있다. 1인당 최대 3개까지 수령할 수 있다.
커피빈 관계자는 "신년 플래너 프로모션은 프랜차이즈 커피 전문점의 대표적 연말 프로모션 중 하나"라며 "커피빈 플래너는 일반 판매 없이 프로모션을 통해서만 증정한다"고 설명했다.
업계에 다이어리 마케팅을 확산시킨 주역인 스타벅스는 17잔의 음료를 사면 다이어리 등 사은품을 주는 'e프리퀀시 이벤트'를 다음주 중 시작하기로 했다. 스타벅스가 20년째 진행하고 있는 e프리퀀시 이벤트는 예년보다 늦어졌다. 지난해는 10월 하순에 이벤트를 시작한 점을 고려하면 3주가량 미뤄진 셈이다. 커피보다 '치맥'(치킨+맥주)을 선호한다면 bhc치킨을 찾을 만하다. bhc치킨은 전국 매장에서 치킨 메뉴 주문 시 자체 제작한 '2023 뿌찌X브레드이발소 다이어리'를 선착순으로 무료 증정하는 이벤트를 진행 중이다.
다이어리 꾸미기는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 후 사회관계망서비스(SNS) 인증 문화와 함께 자신을 표현하는 취미로 떠올랐다. SNS 인스타그램에는 '#다꾸' 해시태그를 단 게시물이 346만개에 달한다. 다이어리 사진 등을 다룬 게시물인 '#다꾸스타그램'이 156만개, 다이어리 꾸미기를 좋아하는 사람을 뜻하는 '#다꾸러' 해시태그 게시물도 88만8000개나 된다.
쏟아지는 유통업계의 다양한 이야기를 맛보기 좋게 한입거리로 잘라 담았습니다. 유용하게 맛보는 [오정민의 유통한입], 같이 한입 하실까요?오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com