코빗, 신분증 인식 쉬워진다…네이버 ‘클로바 eKYC’ 도입
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클로바 eKYC는 네이버의 인공지능 플랫폼인 클로바(CLOVA)의 문서OCR(Optical Character Recognition, 광학문자인식)과 진위확인 기술을 하나로 엮은 원패스 진위 검증 서비스로, 네이버클라우드의 금융 클라우드 전용 상품으로 제공되고 있다.이는 금융 기관이 대면으로 본인을 확인할 때와 같은 보안 수준을 유지하면서도 실물 문서가 없이도 온라인에서 더욱 효율적이고 정확하게 KYC(Know Your Customer, 고객확인절차)를 가능하게 해준다. KYC는 가상자산 거래소 이용을 위해 반드시 거쳐야 하는 과정이다.
코빗은 클로바 eKYC 시스템을 홈페이지와 애플리케이션에 모두 도입한다. 이를 통해 신분증 인식 오류가 개선돼 고객 편의성이 증대될 것이라는 전망이다.
이정우 코빗 CTO(최고기술책임자)는 “회원가입 관련 고객 불편에서 주로 언급됐던 부분이 신분증 인식 서비스 개선이었던 만큼 클로바 eKYC 도입은 고객이 그간 겪었던 불편함을 해소하는데 긍정적으로 작용할 것으로 기대한다“며 “코빗은 앞으로도 다양한 기술과 솔루션을 접목해 고객 만족도 제고를 위해 노력하겠다”고 말했다.
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