KB증권, PB가 집으로 찾아온다…방문판매 실시

KB증권은 프라이빗뱅커(PB)가 직접 고객의 집으로 찾아가는 방문판매 서비스를 시행한다고 8일 발표했다. 고객이 방문판매 대상 상품 가입을 요청하면 PB가 직접 찾아가 상품을 설명하고 투자·대출 상품을 판매한다. 자택 방문 외에 화상, 전화 등을 통해 투자 상담 및 계약할 수 있다.

회사 관계자는 “지난해 11월 국회를 통과한 방문판매법 개정안이 이달 시행되면서 서비스가 가능해졌다”고 설명했다. 기존 방문판매법은 투자성 상품의 방문판매를 제한했지만 개정안은 상장지수펀드(ETF), 채권 등 중위험 상품 판매를 허용했다.

KB증권은 방문판매법 개정안 시행을 대비해 태블릿PC를 통해 지점 밖에서도 고객 상담부터 상품 가입까지 종합적인 자산관리 서비스를 제공할 수 있는 시스템을 구축해왔다. 카카오페이 등을 통해 편리하게 인증할 수 있고, 상품판매 녹취 및 고령 투자자 보호 등 각종 소비자보호 장치도 마련돼 있다.

배태웅 기자 btu104@hankyung.com