"춘식이 새 이모티콘 받자"…카카오 '이모티콘 3종' 지급
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5일 카카오가 작년 이른바 '먹통 사태'에 대한 사과의 의미로 카카오톡 일반 이용자에게 이모티콘 등을 지급했다.
제공 이모티콘은 모두 3종으로, 이 가운데 '춘식이는 프렌즈2'는 영구 사용할 수 있고 나머지 2종(토심이는 토뭉이랑 놀거야, 아기 망그러진 곰)은 사용 기간이 90일로 제한된다.그 밖에 공동주문 플랫폼 카카오메이커스 할인 쿠폰(2000원·3000원) 2장과 '톡서랍 플러스' 1개월 이용권도 제공된다.
톡서랍 플러스의 경우 사용 안정성을 고려해 우선 300만명에게 선착순 제공한다.
이모티콘 등은 카카오톡 모바일 버전 하단 맨 오른쪽에 점 3개(…)로 표시된 '더보기' 탭을 누른 뒤 화면 하단의 '카카오 나우' 배너에서 받을 수 있다.앞서 전일 카카오는 공식 소통 채널로 배포한 '2023년 카카오팀의 다짐' 보고서에서 "지난 두 달여의 시간 동안 사용자분들이 전해주신 마음 하나하나, 꼼꼼히 살펴봤다"며 "이번 서비스 장애를 통해 카카오가 전 국민의 일상을 지키고 있다는 무거운 책임감을 뼈 아프게 깨달았다"고 밝혔다.
카카오는 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 인프라 전문조직을 마련하겠다고 밝혔다. 아울러 내부 위기 대응 매뉴얼을 구축, 고도화하고 자체 데이터센터의 안정성도 보완한다고 전했다. 또 인력과 시설, 장비 등 인프라 영역에 최근 5년 대비 3배 이상의 투자를 감행하겠다는 계획도 알렸다.
신민경 한경닷컴 기자 radio@hankyung.com
제공 이모티콘은 모두 3종으로, 이 가운데 '춘식이는 프렌즈2'는 영구 사용할 수 있고 나머지 2종(토심이는 토뭉이랑 놀거야, 아기 망그러진 곰)은 사용 기간이 90일로 제한된다.그 밖에 공동주문 플랫폼 카카오메이커스 할인 쿠폰(2000원·3000원) 2장과 '톡서랍 플러스' 1개월 이용권도 제공된다.
톡서랍 플러스의 경우 사용 안정성을 고려해 우선 300만명에게 선착순 제공한다.
이모티콘 등은 카카오톡 모바일 버전 하단 맨 오른쪽에 점 3개(…)로 표시된 '더보기' 탭을 누른 뒤 화면 하단의 '카카오 나우' 배너에서 받을 수 있다.앞서 전일 카카오는 공식 소통 채널로 배포한 '2023년 카카오팀의 다짐' 보고서에서 "지난 두 달여의 시간 동안 사용자분들이 전해주신 마음 하나하나, 꼼꼼히 살펴봤다"며 "이번 서비스 장애를 통해 카카오가 전 국민의 일상을 지키고 있다는 무거운 책임감을 뼈 아프게 깨달았다"고 밝혔다.
카카오는 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 인프라 전문조직을 마련하겠다고 밝혔다. 아울러 내부 위기 대응 매뉴얼을 구축, 고도화하고 자체 데이터센터의 안정성도 보완한다고 전했다. 또 인력과 시설, 장비 등 인프라 영역에 최근 5년 대비 3배 이상의 투자를 감행하겠다는 계획도 알렸다.
신민경 한경닷컴 기자 radio@hankyung.com