신한銀, 시중은행 최초 만 60세 이상 창구 송금 수수료 면제
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시중은행, 수수료 감면하고 대출 금리 인하시중은행들이 각종 수수료를 감면하고 대출 금리를 낮추고 있다. 코로나19 확산 이후 금리가 상승하고 대출이 급증하면서 사상 최대 실적을 거둔 가운데 윤석열 대통령이 "은행은 국방보다도 중요한 공공재"라고 강조한 데 따른 것으로 풀이된다.
"은행은 공공재"…금융당국 압박이 영향 준 듯
신한은행은 오는 10일부터 시중은행 최초로 만 60세 이상 고객의 창구 송금 수수료 전액을 면제한다고 5일 발표했다. 창구 송금수수료는 송금액에 따라 건당 600∼3000원 수준이다. 이번 조치를 통해 혜택을 받는 고객은 약 25만명으로 추정된다. 신한은행 관계자는 "온라인 금융업무에 어려움을 겪는 고령 고객들이 부담 없이 은행을 이용할 수 있게 하자는 취지"라고 설명했다.앞서 신한은행은 지난 1월 시중은행 최초로 모바일 뱅킹 앱 '뉴쏠(New SOL)'과 인터넷뱅킹에서 타행 이체 수수료, 타행 자동 이체 수수료를 전액 면제하기도 했다. 진옥동 신한금융그룹 회장 내정자와 한용구 신임 은행장의 '고객 중심' 경영철학을 반영한 결정이었다. 이후 국민 하나 우리 농협 등 다른 은행들도 비대면 수수료를 면제하기로 했다.
은행들이 감면에 나선 것은 이체 수수료뿐만이 아니다. 국민 신한 하나 우리 농협 등 5대 은행은 지난해 말 취약 차주의 중도 상환 수수료를 1년간 면제하기로 했다.
은행들은 대출 금리도 앞다퉈 낮추고 있다. 지난 3일 기준 국민 신한 하나 우리 등 4대 은행의 주택담보대출 변동금리(신규 취급액 코픽스 연동)는 연 4.950∼6.890% 수준이다. 한 달 전(1월 6일·연 5.080∼8.110%)보다 상단이 0.130%포인트, 하단이 1.220%포인트 하락했다.같은 기간 주담대 변동금리의 기준인 코픽스(COFIX·자금조달비용지수)는 0.050%포인트(신규취급액 기준 코픽스) 낮아졌다는 점을 고려하면 이들 은행의 변동금리 낙폭은 하단(-0.130%포인트)이 약 3배, 상단(-1.220%포인트)은 약 24배에 달한다.
주담대 혼합형(고정) 금리(은행채 5년물 기준·연 4.130∼6.640%)와 신용대출 금리(은행채 1년물 기준·연 5.150∼6.260%)도 한 달 새 상단과 하단이 0.506∼0.690%포인트 떨어졌다. 마찬가지로 은행들의 대출 금리 내림 폭이 시장금리 하락 폭을 넘어섰다.
은행들의 이런 행보는 금융당국과 정치권의 압박이 영향을 준 것이라는 분석이 많다. 이복현 금융감독원장은 지난달 임원 회의에서 "은행이 시장금리 수준, 차주 신용도 등에 비춰 대출금리를 과도하게 올리는 일이 없도록 해야 한다"고 강조했다.
박상용 기자 yourpencil@hankyung.com