"금융사기 막자"…당국, 범금융권 TF 출범해 상시 운영키로

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핀테크 산업의 발달로 보이스피싱 위험이 덩달아 급증한 가운데, 금융감독원은 신종 금융사기에 선제적으로 대응하기 위한 범금융권 공동 태스크포스(TF)를 출범했다.

27일 금융감독원은 은행 19곳, 협회·중앙회 13곳과 함께 '금융사기 대응 TF'를 꾸리고 이날 오후 금감원 9층 대회의실에서 첫번째 회의(킥오프)를 개최했다고 밝혔다. 금감원의 권익보호 담당 부원장보와 금융사기전담대응단 국·팀장을 비롯해 금융권 금융소비자보호총괄 임원이 참석했다.

이들은 회의에서 업계 금융사기 대응 사례를 공유하면서, 금융사기 대응 TF에서 추진할 세 과제를 논의했다.

첫째, 금융권의 자발적 피해감축 유도를 위해 내부통제 평가제도를 도입하기로 했다. 금융회사의 사전 피해예방 노력과 사후 피해구제 결과를 측정할 수 있는 계량·비계량 지표를 개발해 내부통제 평가를 실시하는 게 골자다. 내부통제 평가 결과가 좋은 회사는 CCO 간담회 등을 통해 모범사례로 공유하고, 미흡한 회사에 대해서는 자율개선을 유도하는 식이다.

둘째, 금융권이 신종 수법을 적시에 공유할 수 있도록 신속 대응체계를 구축하기로 했다. 이를 위해 업권별(협회·중앙회), 금융회사별 전담창구를 지정할 방침이다.

셋째, 범금융권 금융사기 예방을 위한 홍보 활동을 추진한다. 금융소비자 수요에 맞춘 홍보전략을 수립해, 유관기관과 공동으로 온오프라인에서 생활밀착형 홍보를 진행할 계획이다.

금감원은 "TF에서 추진할 세 가지 과제를 속도감 있게 이행하고, 올 6월 중 논의과제 진행상황을 점검하기 위한 전체 회의를 개최할 예정"이라며 "신종 사기수법 등 금융권 공동 대응이 필요한 현안 발생 시 TF에서 신속하게 논의하는 등 TF를 상시 협의체로 운영할 계획이다"고 했다.

신민경 한경닷컴 기자 radio@hankyung.com