20대 공략하는 휠라, 온라인몰 싹 바꿨다
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패션업계, 직접판매 'D2C' 확산요즘 국내 패션시장에선 패션회사들이 직접 운영하는 자사몰 업그레이드가 한창이다. 의류유통의 주도권을 무신사, W컨셉 등 e커머스에 빼앗기지 않으려는 소비자직접판매(D2C) 전략의 일환이다.
유통 주도권 확보 위해 脫플랫폼
휠라코리아는 공식 온라인 매장을 대대적으로 새단장해 27일 선보였다. 단순히 구매하는 채널이 아니라 브랜드를 경험하게 하는 ‘디지털 플래그십 스토어’ 수준으로 탈바꿈한다는 게 회사 측 설명이다. 소비자들이 직관적으로 브랜드 정체성을 느낄 수 있도록 홈페이지의 유저인터페이스(UI)와 사용자경험(UX)을 전면 개편했다. 이를 기반으로 제품 상세 페이지에는 역동성을 느낄 수 있도록 모델의 움직임이 담긴 영상을 집어넣어 제품 특징을 체험할 수 있도록 했다. 소비자가 상품을 쉽게 비교하고 빠르게 구매할 수 있도록 원터치 결제 시스템도 장착했다.
휠라의 온라인몰 새단장은 브랜드의 주 타깃을 10대 중·고교생에서 20대로 변화시키는 와중에 진행됐다. 휠라는 올 상반기 ‘프리미엄 스포츠 브랜드’로 이미지를 재정립한다는 전략을 세웠다.
배정철 기자 bjc@hankyung.com