강남구, 민원실 대기 순번 실시간 알림톡 제공

서울 강남구(구청장 조성명)는 구청 민원여권과 방문객에게 카카오톡 알림톡을 통해 대기번호와 대기 현황을 실시간으로 알려주는 서비스를 시작했다고 28일 밝혔다.

방문객은 민원실 키오스크(무인기기)에 휴대전화 번호를 입력하면 알림톡을 통해 대기번호, 대기 현황 중간 알림, 호출을 받을 수 있다. 카카오톡을 사용하지 않거나 알림톡을 차단한 이용자는 휴대전화 문자로 알림을 받는다.

기존 종이 번호표도 사용할 수 있다.

모바일 앱 '더강남'과 강남구청 홈페이지에서도 실시간 대기인원 수를 확인하고 모바일 번호표를 받을 수 있다. 조성명 강남구청장은 "앞으로도 주민이 체감할 수 있는 행정 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

/연합뉴스