"명품백 사려다 3000만원 날릴 판"…'피해자' 된 여성 호소 [안혜원의 명품의세계]
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[안혜원의 명품의세계] 31회
명품 할인 해외 구매대행 쇼핑몰 피해 급증
수백~수천만원 받고 배송 안 하고 환불도 미뤄
강씨는 “돈을 돌려받지 못할까봐 노심초사하던 중에 ‘피해자 모임’이라는 카톡 단체 채팅방에 초대를 받으면서 사기를 당했다는 것을 알았다”며 “단톡방에 속한 피해자만 160명이 넘더라. 돈을 받을 수 있을지 불안하다”고 털어놨습니다.온라인 쇼핑을 선호하는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 명품 시장 '큰 손'으로 떠오르면서 이들을 노린 사기도 급증하고 있습니다. 특히 인기 많은 해외 명품이나 국내에서 구매하기 어려운 해외 브랜드 의류 등을 현지에서 대신 구매해 택배로 부쳐주는 ‘해외구매대행’ 사기가 끊이지 않고 있습니다.
해외구매대행업자를 사칭한 B씨는 주씨가 가방 견적을 묻는 게시글에 댓글을 단 것을 보고 쪽지를 보내 접근했습니다. 이후 익명의 오픈채팅방으로 초대해 상담해주는 척하면서 개인정보를 빼내고 입금을 유도했습니다.주씨는 “구매대행 블로그 운영자와 B씨 아이디가 너무 유사해서 의심하지 않았다”며 답답한 심경을 전했습니다. B씨는 블로그 운영자의 메신저 아이디의 앞부분과 프로필 사진만 일치하는 계정을 만들어 활동했던 것으로 드러났습니다. 알파벳 ‘O’와 숫자 ‘0’이 단어 속에 섞여있으면 쉽게 구분하기 어렵다는 점을 악용했습니다. 띄어쓰기를 달리 하는 식으로 교묘하게 사칭하는 사례도 있었습니다.
해당 셀러는 “국내에서 구하기 어려운 특정 모델을 구해준다”고 피해자들에게 수백만~수천만원을 받은 뒤 물건을 보내주지 않고 차일피일 미룬 것으로 알려졌습니다. 피해자들 연락을 피하던 셀러는 고소장을 접수하자 갑자기 폐업신고를 한 것으로 전해졌습니다. 최근에는 시중보다 저렴하게 명품을 판매하는 해외명품 구매대행 쇼핑몰 '에스디컬렉션'에 대한 소비자 피해주의보도 발령됐습니다. 에스디컬렉션은 명품 가방과 지갑, 신발 등을 할인 가격에 판매하는 해외명품 구매대행 쇼핑몰입니다. 온라인 쇼핑몰과 네이버 카페, 카카오톡 채널 등 다양한 경로를 통해 명품을 판매한다고 광고해 상품을 구매하도록 한 뒤 배송 지연 등의 피해가 발생하고 있습니다.
피해 방지를 위해선 소비자 스스로 의심의 끈을 놓아서는 안 됩니다. 한국소비자원 관계자는 “명품을 시중보다 저렴하게 판매한다고 광고하는 쇼핑몰 이용에 주의가 필요하다”면서 “고가 상품을 거래할 때는 현금 거래보다 신용카드를 사용하거나, 현금결제만 가능한 경우 거래하지 말 것을 권고한다”고 당부했습니다. 이어 “피해를 본 소비자는 1372소비자상담센터로 문의해 대응 방법을 안내받고, 신용카드로 결제한 경우 즉시 카드사에 알리는 동시에 할부 대금 납부 중단 등 조치가 필요하다”고 덧붙였습니다.
안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com