아파트아이, 전국 3만여개 단지 사용…공동주택 통합 솔루션

2023 브랜드 고객충성도 대상

공동주택 통합 솔루션인 아파트아이가 ‘2023 브랜드 고객충성도 대상’에서 아파트관리앱 부문 1위를 차지했다.

아파트아이는 온라인으로 관리비 조회 및 납부, 택배 예약, 입주민 투표, 커뮤니티 등 기능을 제공하는 공동주택 통합 솔루션이다. 매달 관리비 정보를 가장 빠르게 확인할 수 있으며 직접 결제도 할 수 있다는 것이 경쟁사와 큰 차별점이다. 또한 신용점수 관리 등의 부가 서비스도 제공한다.

아파트아이는 전국에 약 3만 단지, 1200만 가구에 서비스를 제공하고 있다. 거주자라면 누구나 이용할 수 있다. 지속적인 고객 만족도 향상을 위해 다양한 이벤트와 할인 혜택을 제공하고 있다.

서비스 분야도 확장하고 있다. 아파트아이는 올해 단지 입주민끼리 자유롭게 물건을 거래할 수 있는 ‘꿀단지’ 서비스를 선보였다. 꿀단지는 입주민 인증 절차 등을 갖춰 입주민이 안전하게 거래를 할 수 있도록 돕는다. 현재 동탄 지역에서 서비스를 운영하고 있으며 향후 서비스 지역을 확대할 예정이다.

노유정 기자 yjroh@hankyung.com