유니클로는 왜 자꾸 교외로 나갈까 [심형석의 부동산정석]
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한경닷컴 더 머니이스트
교외매장, 편리한 쇼핑환경 제공…임대료 싸고 집객 효과적
최근 트렌드 '하이퍼로컬'인 슬세권과는 반대 개념
고전하던 유니클로는 3년간의 체질개선으로 기사회생에 성공합니다. 2022년 회계연도(2021년9월~2022년8월) 매출이 전년동기 대비 20% 넘게 증가했으며 영업이익은 2배 가까이 늘어났습니다. 매장의 구조조정이 주효했다는 평가입니다. 비주류매장을 철수하거나 규모를 축소하며 비용을 절감했습니다.대표적인 고비용 점포인 서울 명동점과 강남점, 홍대점을 철수했습니다. 반면 폐점하는 와중에도 수익이 예상되는 위치에는 전략적으로 매장을 오픈합니다. 교외형 매장이 대표적입니다. 늘어나는 3개 매장 중 2곳이 교외형 매장입니다.
이렇게 교외형 매장을 늘리는 이유는 다양한 이점을 기대할 수 있기 때문입니다. 대형주차시설과 넓은 매장을 완비해 고객들에게 보다 편리한 쇼핑환경을 제공할 수 있으며, 도심에서 멀리 떨어진 위치로 인해 고객들의 대량구매를 유도할 수도 있습니다. 유니클로의 교외형 매장은 지역사회와 공생발전에도 힘쓰고 있어 지역민들의 호응 또한 좋다고 합니다. 물론 교외형 매장에 무턱대고 출점하지는 않습니다. 교통의 요지로 꼽히는 지역이 대상입니다. 접근성이 좋아 인근 지역의 주민들도 편리하게 방문할 수 있습니다.
유니클로는 이 같은 교외형 매장을 전세계로 확대하는 계획도 생각하고 있다고 합니다. 카페 말고도 휴식할 수 있는 잔디공간, 어린이놀이터 등도 설치되어 하루 종일 즐겁게 보낼 수 있는 매장을 지향합니다. 체류시간을 늘리면 자연스럽게 제품구매가 늘어날 수 있기 때문입니다.
사실 유니클로의 교외형 매장은 최근의 소비추세와는 맞지 않습니다. 슬세권으로 알려진 하이퍼로컬(Hyper Local)과는 반대의 개념이기 때문입니다. 사람들의 생활반경이 좁아지고 대표적인 로컬 가게인 편의점의 매출 성장세가 두드러진 요즘, 도심을 벗어나는 매장의 미래가 어떨지 의문입니다. 현재까지 유니클로 교외형 매장은 의미 있는 성과를 내고 있습니다. 특히 도심의 상권력이 약한 중소도시에서 더 두드러집니다. 유니클로의 교외형 매장이 소비 선진국으로 가는 한국에 새로운 쇼핑의 모델이 될 수 있을지 기대해봅니다.<한경닷컴 The Moneyist> 심형석 우대빵연구소 소장·美IAU 교수
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