돈 내면 '카톡 프로필' 누가 봤는지 알려준다?…알고 보니

카카오 "기술적으로 불가능한 서비스"

카카오톡 화면./사진=연합뉴스

인공지능(AI)을 이용해 누가 자신의 소셜미디어 프로필 사진을 봤는지 알려준다는 사기 광고들이 발견돼 주의가 요구된다.

17일 정보기술(IT) 업계에 따르면 경기도 하남경찰서는 지난 5월께부터 AI 기술을 통해 상대방이 내 카카오톡(카톡) 프로필을 몇 번 봤는지, 누가 내 카톡 프로필을 가장 많이 보는지, 인스타그램 직접 메시지(DM)로 상대방이 자주 대화하는 인물은 누구인지, 누가 내 인스타그램을 봤는지 등을 알 수 있다고 광고하는 업체들에 대해 신고를 접수하고 수사를 진행 중이다.

이들 업체는 마인드맵, 다니엘뷰티랩, 페이스랩이라는 업체명으로 각각 운영되고 있으나 대표자는 모두 임모 씨라는 동일한 이름으로 알려졌다.

마인드맵은 홈페이지에 지난 15일 기준 일일 방문자 수가 3만260명, 분석 접수 건수가 6731건이라고 게시했다.

소셜미디어 이용자들은 옵션에 따라 9000~29만8000원의 비용을 이들 업체에 지불하며 서비스를 의뢰했다.

그러나 분석 결과 보고서가 아예 오지 않거나 "(분석 대상자가) 지난 24시간 동안 의뢰인의 프로필을 X번 조회하신 것으로 확인됩니다"라는 한 줄 통보가 전부였다.

이들 업체는 홈페이지에 세계적으로 인정받은 AI를 이용하고 실효성이 검증된 빅데이터로 소셜미디어 분석 서비스를 제공한다고 주장한다.

하지만 카카오는 기술적으로 불가능한 서비스라고 반박했다. 카카오는 "이용자의 활동 정보를 외부로 제공하고 있지 않으며 카톡 프로필만으로 다른 이용자의 정보 분석도 할 수 없다"고 밝혔다.

그러면서 "해당 업체에 내용 증명과 경고장 등을 발송했으나 답변받지 못했다"며 "경찰의 수사에 적극적으로 협조하고 있다"고 설명했다.

차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com