BofA "서비스나우, 선도적 워크플로우 경쟁력 상승 전망…톱픽 선정"
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19일(현지시간) CNBC에 따르면 BofA의 애널리스트 브래드 실스는 "서비스나우의 IT워크플로우 서비스에 생성AI 솔루션이 추가될 경우 서비스 경쟁력 상승에 따른 긍정적 효과가 클 것으로 전망된다"라며 "이 경우 서비스나우는 ITSM, ITOM 그리고 맞춤형 앱(custom apps)이라는 세 가지 큰 시장에서 점유율을 확보할 수 있는 좋은 위치에 있게 된다"고 진단했다.이어 "IT분야의 전문 리서치 그룹 가트너(Gartner)에서는 이들 시장 규모에 대해 지난해 말을 기준으로 각각 213억달러, 165억달러 및 647억달러로 추산한 바 있다"고 전했다.
실스 분석가는 "서비스나우는 이미 인공지능(AI) 기술 적용에 따른 수익화 전략 효과를 크게 입증한 바 있다"며 "회사는 이를 바탕으로 오는 2028년까지 매년 20% 중반 성장을 거듭하며 시장 규모의 4분의 1 이상인 27.6% 점유율과 283억달러의 매출을 올릴 수 있을 것"으로 내다봤다.
그러면서 서비스나우에 대한 투자의견 '매수'에 대해 거듭 강조하고 목표가는 종전 600달러에서 100달러를 상향해 700달러로 수정했다.
대니얼 오기자 danieloh@wowtv.co.kr