쿠팡, 공정위에 CJ올리브영 '납품업체 갑질'로 신고

"쿠팡에 상품 공급 못하도록 납품업체 강요"

쿠팡은 공정위에 CJ올리브영을 납품업체 갑질로 신고했다고 24일 밝혔다.

쿠팡 측은 "CJ올리브영은 쿠팡을 경쟁 상대로 여기고 뷰티 시장 진출과 성장을 방해하기 위해, 힘 없는 중소 납품업자를 대상으로 쿠팡 납품과 거래를 막는 '갑질'을 수년간 지속해왔다"고 말했다.

쿠팡은 CJ올리브영의 압박에 수많은 납품업체들이 쿠팡과의 거래를 포기했다고 전했다. 이러한 이유로 쿠팡이 제품을 공급받지 못하는 등 피해가 막대하다는 설명이다.

쿠팡에 따르면, CJ올리브영의 갑질 행위는 쿠팡이 화장품 판매를 본격적으로 개시한 2019년부터 현재까지 이어지고 있다.

납품업자가 쿠팡에 납품하는 것을 명시적으로 금지하거나, 쿠팡에 납품할 경우 거래에서 불이익을 주는 등 납품업자에게 배타적인 거래를 강요하거나 다른 사업자와 거래를 방해하는 행위다. 쿠팡은 이에 대해 명백히 대규모유통업법 제13조 위반행위라고 주장했다.

쿠팡에 따르면, CJ올리브영은 매년 2조가 넘는 매출을 기록하고 있고, 올리브영에서 취급하는 상품의 80%는 국내 중소 납품업체로부터 수급하고 있다. 그러므로 거래 상대방인 납품업자에 대한 거래상 우월적 지위가 있는 것으로 보인다는 게 쿠팡 측 판단이다.

또, 쿠팡은 올리브영의 배타적 거래 강요행위로 인해 경쟁력있는 제품을 취급하는 납품업체와 거래가 무산됐다고 주장했다. 쿠팡에 납품 계획을 알리자, 납품업체에 매장을 축소하겠다고 협박해 쿠팡 납품을 포기하거나 납품업체의 인기제품을 쿠팜에 납품할 수 없도록 지정하는 등의 경우다.

끝으로 쿠팡은 올리브영의 배타적 강요 행위에 대해 납품업체들의 거래상대방 선택의 자율권을 박탈하고, 경쟁사업자인 쿠팡의 뷰티 시장 진출 및 성장을 방해하기 위해 이루어진 것이라고 보고 있다.

올리브영이 온라인 부문으로 사업 영역을 키우고 있고, 쿠팡의 로켓배송과 유사한 '오늘드림' 서비스를 선보이고 있는 점을 감안할 때 쿠팡을 직접적인 경쟁사업자로 인식하고, 지속적으로 방해행위를 해온 사실이 명백하다는 설명이다.


김예원기자 yen88@wowtv.co.kr