내 성생활까지 엿듣는다고?…'사생활 악몽' 된 자동차
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美 모질라 재단 25개 자동차 기업 조사글로벌 자동차 기업들이 차량 소유주의 정치적 견해나 유전 정보는 물론, 성생활 같은 내밀한 개인 정보까지 수집하고 있는 것으로 나타났다.
6곳은 운전자 의료·유전 정보 수집
성생활 정보 수집한다는 곳도 있어
6일(현지시간) 영국 일간 가디언에 따르면 미국의 비영리단체 '모질라 재단'이 전 세계 25개 자동차 기업을 대상으로 조사한 결과, 모든 업체가 필요 이상으로 많은 개인 정보를 수집하고 있으며 수집한 정보를 차량 운행 등과 무관하게 사용한 것으로 드러났다.조사 대상 업체의 84%는 차량 소유주로부터 수집한 개인 정보를 서비스 제공업체나 정보 중개업자 등과 공유할 수 있다고 밝혔다. 또 76%는 수집한 개인 정보를 판매할 수 있다고 했다.
자동차 업체들이 수집하는 정보는 운전 속도, 차량 목적지 등 운행 정보뿐 아니라 차 안에서 듣는 음악, 의료 및 유전 정보, 성생활 관련 정보까지 포함했다. 이에 대해 가디언은 "자동차가 운전자들에게 '사생활 악몽'을 안겨줬다"고 비판했다.
조사 대상 업체 중 6곳은 운전자의 의료 및 유전 정보 등 내밀한 개인 정보를 수집할 수 있도록 했다. 닛산이 수집하는 정보에는 "성적 활동"(sexual activity)이 포함돼 있으며 기아도 개인 정보 처리 방침에 "성생활"(sex life) 정보를 수집할 수 있다고 명시했다고 한다. 고객 개인 정보 유출 논란으로 도마 위에 올랐던 테슬라는 이번 조사에서도 보안, 데이터 통제, 인공지능(AI) 등 모든 평가 기준을 충족시키지 못했다.조사 대상 업체 중 운전자가 개인 정보를 삭제할 권리가 있다고 밝힌 업체는 닛산-르노-미쓰비시 얼라이언스 산하인 르노와 다치아 등 2곳에 그쳤다. 이 두 업체는 유럽에 본사를 두고 있어 세계에서 가장 엄격한 수준의 개인정보 보호법인 유럽연합(EU)의 일반정보보호법(GDPR)을 적용받는 탓이다.
최근 몇 년간 전기차 전환, 무선 네트워크 서비스 확대 등에 속도를 내면서 자동차 업체들이 수집할 수 있는 개인 정보도 늘어나고 있다는 지적이 나온다.
신현보 한경닷컴 기자 greaterfool@hankyung.com