한 해에 구조조정만 세 번…네 명 중 한 명 나간 회사

스트리밍플랫폼 '스포티파이' 직원들에게 감원 통보
"비용 절감 노력했지만 여전히 비용 구조 크다"

세계 최대 음원 스트리밍 플랫폼 스포티파이가 4일(현지시간) 직원의 17%에 해당하는 1500명 가량을 감원한다. 다니엘 에크 스포티파이 최고경영자(CEO)가 2015년 5월 미디어 간담회에서 연설하는 모습. 로이터

세계 최대 음원 스트리밍 플랫폼 스포티파이가 직원의 17%인 약 1500명을 감원한다. 올해 세 번째 정리해고다.

4일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ) 등 외신에 따르면 다니엘 에크 스포티파이 최고경영자(CEO)는 이날 직원들에게 보내는 편지를 통해 이같은 해고 계획을 발표했다.

에크 CEO는 감원 이유에 대해 "지난 한 해 동안 비용을 절감하기 위해 노력했지만 우리가 필요한 곳에 투자하기에는 여전히 비용 구조가 너무 크다"고 설명했다.

그러면서 "미래의 스포티파이는 운영, 혁신, 문제 해결 방식에 있어 끊임없는 수완을 발휘하는 것으로 정의되어야 한다"며 "군살빼기는 선택이 아닌 필수"라고 강조했다.

이번 정리해고는 올해 들어 세번째다. 스포티파이는 지난 1월 600명, 6월 200명을 감축한다고 발표한 바 있다.

스포티파이는 코로나19 대유행 기간에 급성장하면서 직원 수가 3년 만에 2배 가까이 늘였으며 현재는 8800명 가량이다.

하지만 올해 들어 성장보다는 수익성에 초점을 맞추면서 공격적으로 비용 절감에 들어갔다.

스포티파이는 신규 이용자를 확보하기 위해 인터넷 방송인 팟캐스트에 10억 달러(약 1조3000억 원)를 투자했으나 소기의 성과를 거두지 못했고 현재는 투자 규모를 줄인 상태다.

버락 오바마 전 미국 대통령 부부와 킴 카다시안, 영국 해리 왕자와 부인 메건 마클과 독점 계약을 맺고 팟캐스트를 송출했으나 실제 수익을 낸 방송이 없었던 것으로 알려졌다.

회사는 올해 들어 9월까지 5억3000만 달러(약 6916억원)의 손실을 기록했으나, 3분기에는 흑자로 전환하고 신규 가입자도 전 지역에서 증가했다. 스웨덴에 본사가 있는 스포티파이는 뉴욕 증권거래소에 상장돼 있다.

김인엽 기자 inside@hankyung.com