"AI가 일자리 뺏는다" 우려 해소 나선 MS…노동단체와 손잡았다
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11일(현지시간) 로이터에 따르면 MS는 이날 60개 노조, 1250만명의 근로자를 대표하는 노동단체인 미국노동총연맹(AFL-CIO)과 파트너십을 맺었다. 이번 협약은 AI가 근로자를 대체할 것이라는 지적과 관련해 노동단체, 규제기관으로부터 압력이 강해지는 상황에서 이뤄졌다. 지난 8월 연맹이 발표한 설문조사에 따르면 응답자의 70%는 AI가 노동자를 대체할 것이라는 우려를 나타냈다. 이에 MS는 공개 토론을 열고 AI가 인간의 일자리를 대체할 것이라는 두려움을 해소할 방침이다.협약 세부내용에 근로자를 위한 AI 학습 세션, 2024~2026년까지 AI 분야에서 새로운 기회를 찾을 수 있도록 지원하는 ‘체험 워크숍’, 노동계 지도자와 근로자의 피드백을 통합하기 위해 MS가 주최하는 ‘노동 정상 회의’ 등이 포함됐다.
또 AI 기술을 개발할 때 근로자의 관점과 전문성을 반영하고, 일선 근로자들의 기술 능력 향상을 위한 공공 정책 수립도 지원하기로 했다.
리즈 슐러 AFL-CIO 회장은 “이번 파트너십은 AI와 관련 기술 개발, 배포, 규제에 있어 노동자의 중요한 역할에 대한 인식을 반영한 것”이라고 설명했다.MS 부회장 겸 사장인 브래드 스미스는 “AI에 초점을 맞춘 노동단체와 기술 기업 간 최초의 파트너십”이라며 “AI 기술 트렌드에 대한 정보를 깊이 있게 공유하고 미국 근로자들에게 도움이 될 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
실리콘밸리=최진석 특파원 iskra@hankyung.com